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Power Tools for Professionals

Programmes d'entretien et d'assistance
Programas de soporte y servicio

Programas de soporte y servicio

Fabricamos nuestros productos para que los trabajos más difíciles tengan una excelente calidad y un rendimiento óptimo. Respaldamos nuestras herramientas con varios programas de servicio y soporte para minimizar convenientemente los períodos de inactividad y para que usted pueda retomar su trabajo.

PROVANTAGE™

"El mejor programa de soporte y servicio de la industria para todos sus productos inalámbricos Bosch"

  • Garantía de reemplazo de herramientas en el 1er. año
  • Reparación de herramientas sin cargo en el 2do. y 3er. año
  • Reemplazo de baterías GRATIS de 2 años

Plan de protección de 3 años para todas las herramientas inalámbricas Bosch

Un plan de protección que extiende la garantía contra defectos por otros 2 años, además de cobertura ampliada en los primeros 12 meses de garantía estándar, más 2 años de cobertura de baterías y una exclusiva línea directa gratuita. Se requiere registro.

Herramientas elegibles en ProVantage

Consulte la lista de herramientas elegibles en ProVantage para saber si su herramienta Bosch es elegible para el Plan de protección ProVantage.

¿Tiene preguntas sobre su herramienta ProVantage?

Llámenos a nuestra exclusiva línea directa para miembros ProVantage™ al 1-888-919-7272

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Lista de herramientas elegibles (pdf)

MaxVantagePRO

Su solución de reparación simple y económicamente razonable

La mayoría de las reparaciones le costará menos, ¡NINGUNA excederá el precio de MVP!

¡Lo escuchamos!
Comprendemos que no desea gastar de más en una reparación.
Reconocemos cuándo debería reemplazar un producto en lugar de repararlo.
Con el Servicio de MVP, ¡lo repararemos o reemplazaremos!**

Si lo que se necesita es reparar su herramienta, ¡la repararemos RÁPIDO!
Si no es necesario, ¡la reemplazaremos aún MÁS RÁPIDO!**

Inspección completa de todos los componentes y limpieza exhaustiva.
Lubricación de todas las partes que sean necesarias.
Evaluación completa del rendimiento y la seguridad.
Las reparaciones de MVP son realizadas por un técnico calificado de la fábrica BOSCH.
Toda reparación o reemplazo de MaxVantagePRO incluye un año de garantía*
(4 veces más extendida que la garantía de reparación normal).

¡Solicite una reparación MVP en su Centro de servicio de fábrica Bosch! Nuestro objetivo es regresar la herramienta Bosch a sus manos y que usted retome su trabajo.

Llame al 1-800-346-4103 o busque su Centro de servicio de fábrica Bosch más cercano

*no incluye abuso, uso indebido ni desgaste normal

**según disponibilidad

Tarifas de MaxVantagePRO 2020 (pdf)

Rapid Repair

Ya sea un mantenimiento de rutina o programado o una revisión importante, cuando usted necesite hacerle mantenimiento a su herramienta eléctrica, necesita que sea rápido y conveniente. Los Centros de servicio de fábrica Bosch se han asociado con muchos de nuestros principales distribuidores para ofrecerle RapidRepair® de Bosch.

Funciona así:

Usted deja su herramienta Bosch en cualquier socio RapidRepair® que esté convenientemente ubicado. Es muy probable que sea el mismo distribuidor donde usted compró su herramienta Bosch.

Nuestro socio RapidRepair® se hará cargo a partir de allí. Su herramienta será llevada al Centro de servicio de fábrica Bosch más cercano, donde será reparada por técnicos entrenados en fábrica que utilizarán partes de servicio genuinas Bosch. Bosch le garantiza que su herramienta reparada estará disponible para ser recogida en las instalaciones del socio RapidRepair® en cinco días hábiles (lunes a viernes) o menos; de lo contrario, su reparación será gratuita.*

¿Desea obtener un presupuesto antes de que reparemos su herramienta?

La Guía de presupuesto instantáneo de su socio RapidRepair® de Bosch le permite conocer el precio de reparación máximo garantizado por adelantado. Nunca podrá ser superior al precio estimado, e incluso puede ser menor.

¿Su herramienta aún tiene garantía?

Su socio RapidRepair® de Bosch se hará cargo también de todas las reparaciones bajo garantía.*

Todas las reparaciones RapidRepair® tienen una garantía de 180 días.

Localizador de centros de servicio

*Ciertos términos y condiciones aplican. Consulte a su socio RapidRepair® de Bosch para más detalles

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Appelez notre Service Hotline ou utilisez notre formulaire de contact.

1-877-BOSCH99 (1-877-267-2499)

Lu-Ven : 7h00 à 19h00