1. Visión de conjunto.
Información general. Estos Términos constituyen un contrato vinculante entre Robert Bosch Tool Corporation (“Bosch”, “nosotros” o “nos”) y usted, que rige su acceso al “Software” y los “Servicios” y el uso de los mismos. Los términos definidos utilizados pero que no se definan en este párrafo tendrán los significados que se proporcionan en la Sección 2 (Definiciones) que aparece más adelante. Se puede acceder al “SaaS” en su “Dispositivo de Computación” para que usted acceda a los “Servicios Web”. El “Software Móvil” se puede descargar en su “Dispositivo Móvil” para que usted acceda a los “Servicios Móviles”. El SaaS y los Servicios Web podrán utilizarse conjuntamente con el Software Móvil y los Servicios Móviles, y podrán compartir ciertos datos con ellos, aunque no todos los Servicios Móviles ni los datos disponibles/accesibles a través del Software Móvil están disponibles/son accesibles a través del SaaS, ni todos los Servicios Web ni los datos disponibles/accesibles en el SaaS están disponibles/son accesibles a través del Software Móvil.
POR FAVOR, LEA DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS ANTES DE ACCEDER AL software o A LOS SERVICIOS, o utilizarlos.
AL ACCEDER AL SOFTWARE O a LOS SERVICIOS, O UTILIZARLOS, USTED Y LA PERSONA O ENTIDAD A LA QUE usted REPRESENTA ACEPTAN Y RECONOCEN QUE LOS TÉRMINOS CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGAL ENTRE USTED Y BOSCH QUE RIGE el USO por usted DEL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS. SI usted NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, NO ACCEDA aL SOFTWARE o a LOS SERVICIOS, NI LOS UTILICE.
Uso previsto de los Servicios. Los Servicios están diseñados para acceder a ellos y utilizarlos para información que no tenga prioridad temporal crítica. Los Servicios no están diseñados para ser confiables ni estar disponibles el 100% del tiempo. Los Servicios están sujetos a interrupciones y fallos esporádicos por diversas razones más allá del control de Bosch, tales como inactividad del proveedor de servicios y fallos en las notificaciones móviles y de los operadores, entre otros.
Términos completos. Al acceder al Software o los Servicios, o utilizarlos, usted acepta estos Términos y comprende que su información personal se procesará según lo estipulado en la Política de Privacidad, disponible en el siguiente sitio web: (“Política de Privacidad”), que se incorpora al presente documento por referencia. Estos Términos también incorporan (a) los Términos y Condiciones de Apple, Inc. (“Apple”) (que se encuentran en https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html), incluyendo, sin limitación, el Acuerdo de Licencia de Usuario Final de la Aplicación Obtenida con Licencia (en conjunto, los “Términos de Apple”), y (b) los Términos de Servicio de Google Play de Google Inc. (“Google”) (que se encuentran en https://play.google.com/about/play-terms.html), incluyendo, sin limitación, las Políticas de Negocios y de Programas de Google Play (que se encuentran en https://policies.google.com/terms) (en conjunto, los “Términos de Google Play”). Salvo tal como se establezca expresamente en estos Términos, en la medida en que pueda haber un conflicto entre estos Términos, los Términos de Apple y los Términos de Google Play, estos Términos prevalecerán.
2. Definiciones.
Los siguientes términos utilizados a lo largo de estos Términos tendrán los significados establecidos a continuación:
"Cuenta" significa una cuenta PRO360 registrada por un Usuario para acceder a los Servicios y utilizarlos.
“Tiendas de apps” significa la Tienda de Apps iOS y la Google Play Store.
"Empresa" significa cualquier entidad legal con una Cuenta de tipo Empresa, incluidas, pero sin estar limitadas a, corporaciones, sociedades, empresas de responsabilidad limitada y empresas unipersonales.
“Dispositivo de computación” significa cualquier equipo o aparato electrónico, incluyendo, pero sin estar limitado a, computadoras personales, computadoras portátiles, tabletas, dispositivos móviles y cualquier otra tecnología similar, desde el cual se accede a los Servicios Web.
"Herramientas conectadas" se refiere a las herramientas eléctricas Bosch equipadas con tecnología Bluetooth® y/o NFC que pueden interactuar con el Software.
"Contenido" significa todos los materiales y contenidos, incluyendo diseños, editoriales, textos, gráficos, materiales audiovisuales, elementos multimedia, fotografías, videos, música, grabaciones de sonido, informes, documentos, software, información, fórmulas, patrones, datos y cualquier otro trabajo, así como código fuente, procesos, diseños, tecnologías, URL, nombres de dominio, marcas comerciales y logotipos que formen cualquier parte del Software o los Servicios.
"Cliente" significa un cliente de un Distribuidor.
"Datos del cliente" significa todos y cada uno de los datos electrónicos y toda la información electrónica cargados, enviados, publicados, transferidos, transmitidos o de otra manera proporcionados o puestos a disposición por, o en nombre de, los Clientes mediante o a través del Software o los Servicios, o procesados por o en nombre de los Clientes que utilizan el Software o los Servicios.
"Distribuidor" significa un distribuidor autorizado por Bosch de herramientas eléctricas y accesorios para herramientas eléctricas Bosch, incluidas todas las sucursales del Distribuidor.
“Dispositivo” significa el tipo específico de dispositivo (p. ej., un dispositivo de computación o un dispositivo móvil, tal como se define en este documento) utilizado para acceder a los Servicios.
"FOSS" significa componentes de software libres y de código abierto, incluidas todas las condiciones de licencia aplicables.
“Licencias de FOSS” se refiere a los acuerdos de licencia que rigen el uso de FOSS.
"Servicios Móviles" se refiere a las funcionalidades y características proporcionadas por la App Móvil PRO360, incluyendo, sin limitación: registrar y administrar una Cuenta; registrar y administrar activos, incluyendo la captura y administración de datos de Herramientas Conectadas y otras herramientas y equipos; ingresar manualmente información de activos, incluyendo números de inventario, notas, ubicaciones, asignaciones de empleados, facturas y estado de disponibilidad; registrar activos a través del escaneo de placas de identificación y escaneo de embalajes; crear, administrar y completar tareas relacionadas con activos; acceder a enlaces a la tienda de Piezas de Repuesto Bosch; escanear y administrar Etiquetas de Identificación; conectarse a Herramientas Conectadas y configurarlas a través de tecnología Bluetooth® y/o NFC, incluyendo ajustar configuraciones, recibir datos de uso y rendimiento, y administrar recordatorios de mantenimiento; ver los derechos de acceso de usuario (para Cuentas de tipo Empresa y de tipo Distribuidor), información de sucursales (solo Distribuidores) y listas de clientes (solo para Distribuidores); y recibir notificaciones push.
“Dispositivo móvil” significa un dispositivo móvil, como un teléfono inteligente o una tableta, en el que está instalado el Software móvil.
“Software móvil” significa la aplicación de software App Móvil PRO360.
“SaaS” significa el software de la App Web PRO360 como una oferta de servicio.
"Servicios" significa los Servicios Web y los Servicios Móviles colectivamente; teniendo en cuenta que, en la medida en que el contexto lo requiera, las referencias en estos Términos a los Servicios deberán tratarse como referencias a los servicios (p. ej., los Servicios Web o los Servicios Móviles) disponibles para la plataforma aplicable (p. ej., la App Web PRO360 o la App Móvil PRO360).
"SingleKey ID" se refiere a la ID de usuario para el servicio de autenticación de inicio de sesión único, que permite el uso de diversas ofertas de servicios digitales, incluyendo, sin limitación, los Servicios. Para obtener más información, consulte la Sección 4.
“Software” significa el SaaS y el Software Móvil colectivamente; teniendo en cuenta que, en la medida en que el contexto lo requiera, las referencias en estos Términos al Software deberán tratarse como referencias al software (p. ej., el SaaS o el Software Móvil) para la plataforma aplicable (p. ej., la App Web PRO360 o la App Móvil PRO360).
"Territorio" significa los Estados Unidos y sus territorios y posesiones.
“Datos de uso” significa información recopilada automáticamente sobre el uso que usted hace de los Servicios, como dirección IP, patrones de uso y otra información similar.
"Usuario" significa cualquier persona o entidad que accede al Software o a los Servicios, o los utiliza.
"Datos del Usuario" se refiere a absolutamente todos los datos electrónicos y toda la información electrónica cargados, enviados, publicados, transferidos, transmitidos o proporcionados o puestos a disposición por, o en nombre de, un Usuario mediante o a través del Software, los Servicios o la App Web PRO360, o procesados por, o en nombre de, un Usuario que utilice el Software, los Servicios o la App Web PRO360. Si alguno de los Datos del Cliente se procesa en nombre de un Usuario, dichos Datos del Cliente también se considerarán Datos del Usuario de dicho Usuario.
“Servicios Web” se refiere a las funcionalidades y características proporcionadas por la App Web PRO360, incluyendo, sin limitación: registrar y administrar una Cuenta; ingresar y administrar manualmente información de activos, incluyendo números de inventario, notas, ubicaciones, asignaciones de empleados, facturas y estado de disponibilidad; cargar información de activos en masa; crear tareas relacionadas con activos; acceder a enlaces a la tienda de Piezas de Repuesto Bosch; administrar etiquetas de ID (mediante la introducción manual de códigos); administrar usuarios y accesos (para cuentas de Empresa y de Distribuidor), incluyendo listas de clientes (para cuentas de Empresa y de Distribuidor) y sucursales (solo Distribuidores); y recibir notificaciones en la app.
3. Elegibilidad, requisitos del sistema, actualizaciones.
Elegibilidad; Aceptación de los Términos. Los usuarios deben tener al menos 18 años de edad o, si se trata de una entidad, tener capacidad legal para contratar. Al utilizar el Software y los Servicios, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos de elegibilidad. Como Usuario, acepta regirse por estos Términos.
Uso en los Estados Unidos. El Software y los Servicios están diseñados exclusivamente para uso por Usuarios que residan o utilicen el Software o los Servicios en el Territorio. Si usted utiliza o intenta utilizar el Software o los Servicios desde fuera del Territorio, lo hace bajo su propio riesgo y debe cumplir con las leyes aplicables (incluyendo los reglamentos de privacidad de datos) de dichos otros países. Bosch no declara ni garantiza que el Software o los Servicios funcionen o cumplan con las leyes aplicables en ningún otro lugar que no sea el Territorio.
Requisitos del sistema. Los Servicios no serán accesibles sin los elementos del sistema que Bosch pueda especificar. El acceso a los Servicios requiere (i) un Dispositivo, (ii) una Cuenta (según se define dicho término más adelante), (iii) acceso funcional a una conexión a internet y/o conectividad de datos o celular que permita la comunicación confiable con el Dispositivo correspondiente (los Dispositivos correspondientes), y (iv) otros elementos del sistema que Bosch pueda especificar de vez en cuando. Usted tiene la responsabilidad de asegurarse de que: (1) dispone de todos los elementos del sistema necesarios y (2) sean compatibles y estén correctamente configurados. Usted reconoce que es posible que los Servicios no funcionen tal como se describe si no se ha cumplido con los requisitos y la compatibilidad. Es posible que se apliquen cargos adicionales por proveedor u operador de servicios de internet o por datos; consulte a su proveedor de internet o de datos móviles para obtener más información.
Actualizaciones de software. Bosch o terceros que proporcionen el Software podrán desarrollar de vez en cuando mejoras, actualizaciones, parches, correcciones de errores y otras modificaciones para mejorar el rendimiento o la compatibilidad del Software y/o los Servicios (“Actualizaciones”). Usted reconoce y acepta que las Actualizaciones se instalarán ya sea manualmente con notificación o automáticamente en sus Dispositivos sin necesidad de darle un aviso adicional ni recibir su consentimiento adicional. Usted reconoce que se le podrá requerir que instale Actualizaciones para utilizar el Software Móvil con las Herramientas Conectadas y se compromete a instalar todas las Actualizaciones de inmediato si fuera necesario. Usted reconoce que será responsable de cualquier daño que se produzca como resultado de no instalar las Actualizaciones según las recomendaciones de Bosch. Estos Términos se aplicarán a todas las Actualizaciones que Bosch ponga a disposición de usted en cualquier momento, a menos que dichas Actualizaciones se rijan por un contrato de licencia independiente.
4. Cuentas
Su Cuenta. Para acceder a los Servicios, usted debe primero registrarse para crear una Cuenta, lo cual incluye registrarse y crear una identificación con SingleKey ID. El registro para tener una Cuenta y una identificación SingleKey ID es responsabilidad exclusiva del Usuario. Usted se compromete a proporcionar información precisa y completa al registrarse para obtener una Cuenta y una identificación SingleKey ID, y a mantener actualizada la información de su cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de inicio de sesión de su Cuenta, incluida su identificación SingleKey ID, y de toda la actividad que se produzca bajo su cuenta.
Para registrarse en SingleKey ID, visite . Los Términos de Uso de SingleKey ID están disponibles en .
Las cuentas pueden ser de tipo "Individual", "Empresa" o "Distribuidor", cada una con diferentes derechos de acceso, según se describe en los Servicios. Bosch podrá ofrecer diferentes niveles de servicio y funciones para cada tipo de cuenta. Las Empresas y los Distribuidores podrán invitar a otros Usuarios a crear Cuentas y compartir información sobre sus activos. Los detalles sobre los tipos de cuenta, los niveles de acceso y el proceso de invitación están disponibles en el Servicio.
Los usuarios que sean Distribuidores pueden administrar las Cuentas de sus Clientes, sujeto al consentimiento de dichos Clientes. Los Distribuidores pueden acceder a los Datos del Cliente y modificarlos dentro del Servicio con el fin de prestar servicios, gestionar reparaciones y ofrecer asistencia técnica. Los Clientes se reservan el derecho de acceder a sus Datos del Cliente, modificarlos y eliminarlos en cualquier momento. Los Distribuidores se comprometen a no acceder a los Datos del Cliente ni utilizarlos para ningún otro fin que no sea la prestación de servicios relacionados con los Servicios.
Los usuarios que sean Empresas o Distribuidores pueden gestionar las Cuentas de sus empleados, sujeto al consentimiento de estos. Las Empresas y los Distribuidores pueden vincular las Cuentas de tipo Individual de sus empleados a sus respectivas Cuentas de tipo Empresa o de tipo Distribuidor y otorgarles acceso para ver y modificar los Datos de Usuario de sus respectivas Cuentas de tipo Empresa o de tipo Distribuidor. Los Distribuidores pueden otorgar a sus empleados acceso para ver y modificar los Datos del Cliente que estén disponibles a través de sus Cuentas de tipo Distribuidor dentro del Servicio, con el fin de prestar servicios, gestionar reparaciones y ofrecer asistencia técnica en nombre de su empleador. Los Clientes se reservan el derecho a acceder, modificar y eliminar sus Datos del Cliente en cualquier momento. Los empleados de los Distribuidores se comprometen a no acceder a los Datos del Cliente ni utilizarlos para ningún otro fin que no sea la prestación de servicios a su empleador que estén relacionados con los Servicios.
Durante el proceso de registro, usted debe proporcionar cierta información sobre usted y, si corresponde, sobre la entidad a la que representa, según se solicite en los formularios de registro de cuenta. Usted declara y garantiza que: (a) toda la información de Cuenta requerida que proporcione es veraz y precisa; (b) la información de Cuenta no incluye ninguna información personal relacionada con ninguna persona que no sea usted; (c) mantendrá la exactitud de dicha información; (d) su uso del Software o de los Servicios no infringe ninguna ley o reglamento aplicable; y (e) solo utilizará el Software o los Servicios en el Territorio. Usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión de su Cuenta y de todas las actividades que se produzcan bajo dicha Cuenta. Usted acepta utilizar contraseñas “seguras” que combinen mayúsculas y minúsculas, números y símbolos con su Cuenta, y mantener su contraseña de manera segura para evitar que otros accedan a su Cuenta sin su permiso. Usted acepta notificar inmediatamente a Bosch sobre cualquier uso no autorizado o sospecha de uso no autorizado de su Cuenta, el Software, los Servicios o cualquier otra vulneración de seguridad. Bosch no es responsable de ninguna pérdida o daño que surja del incumplimiento por usted de los requisitos anteriores.
Dado que los Servicios son accesibles en línea y a través de internet, Bosch asumirá que cualquier actividad realizada a través de su Cuenta o utilizando las credenciales de dicha Cuenta está autorizada y dirigida por usted. Usted es legalmente responsable de todas las actividades que se produzcan bajo su Cuenta o respecto a la misma, incluso si una persona obtuviera acceso a dicha Cuenta sin permiso de usted. No tenemos la obligación de investigar la autorización ni la fuente de ningún acceso a los Servicios o uso de los mismos que pretenda ser usted, como actividad a través de su Cuenta.
Durante el uso autorizado de los Servicios por usted, Bosch pondrá a disposición espacio de almacenamiento para los Datos del Cliente y los Datos del Usuario (según se define más adelante) en la medida en que esto sea necesario para el uso del Servicio.
Usted será el único responsable del cumplimiento de los períodos de retención de datos que le exija cualquier ley aplicable.
5. Términos específicos para Empresas y Distribuidores.
La subsección Intercambio de datos y confidencialidad para Distribuidores de esta Sección 5 se aplica únicamente a los Usuarios que tengan Cuentas de tipo Distribuidor. Las subsecciones Terminación del acceso y Relación con Bosch de esta Sección 5 se aplican únicamente a los Usuarios que tengan Cuentas de tipo Distribuidor o de tipo Empresa.
Intercambio de datos y confidencialidad para Distribuidores. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de los Datos del Cliente y a no compartirlos con terceros sin consentimiento expreso del Cliente, salvo que lo exija la ley.
Terminación del acceso para Distribuidores y Empresas. Bosch se reserva el derecho de cancelarle a usted su acceso a los Servicios por cualquier infracción de estos Términos o de las leyes aplicables por parte de cualquier Usuario de su Distribuidor o Empresa. Tras la terminación, todos los Usuarios de dicha Empresa o Distribuidor ya no podrán acceder a los Datos del Cliente ni a los Datos del Usuario dentro de los Servicios.
Relación con Bosch. El uso del Software o de los Servicios no crea una relación de agencia, sociedad, empresa conjunta ni empleo entre usted y Bosch. Las Empresas, los Distribuidores y sus respectivos empleados son negocios independientes y son los únicos responsables de sus operaciones comerciales y de sus relaciones con los Clientes.
6. Acceso al software y a los servicios; Ciertas limitaciones y restricciones; Terminación
Acceso y uso. Sujeto a estos Términos, Bosch le otorga a usted un derecho limitado, revocable, intransferible, no sublicenciable y no exclusivo para usar el Software y los Servicios con fines lícitos (el “Fin Permitido”). Sujeto a estos Términos, Bosch le otorga a usted un derecho limitado, revocable, intransferible, no sublicenciable y no exclusivo para instalar el Software únicamente para su uso en su Dispositivo o en el Dispositivo (los Dispositivos) de la entidad que usted representa, para el Fin Permitido. A usted se le permite almacenar e imprimir la documentación proporcionada por Bosch, siempre que (i) no modifique ni elimine ningún aviso de derechos de autor existente, (ii) utilice dicha documentación y copias de la misma únicamente para el Fin Permitido, y (iii) reproduzca únicamente el número de copias que sea necesario para dicho Fin Permitido. Usted no podrá permitir que terceros accedan al Software ni a los Servicios y será enteramente responsable de dicho acceso. Como condición para su acceso y uso del Software y los Servicios, usted acepta que solo utilizará el Software y los Servicios de conformidad con la ley aplicable.
Bosch se reserva el derecho de modificar cualquier Servicio proporcionado sin cargo alguno, de poner a disposición nuevos Servicios sin cargo alguno y/o basándose en el pago de una tarifa, y de discontinuar la prestación de Servicios gratuitos en cualquier momento a su exclusiva discreción.
Actividades restringidas. Los derechos que se le otorgan en estos Términos están sujetos a las siguientes restricciones: Usted no podrá (i) alquilar, arrendar, sublicenciar, vender, transferir, ceder, redistribuir, alojar ni explotar comercialmente de ninguna otra forma el Software ni los Servicios; (ii) modificar, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, crear trabajos derivados, desensamblar, compilar inversamente, intentar encontrar el código fuente ni aplicar ingeniería inversa a ninguna parte del Software, los Servicios ni la documentación que los acompaña; (iii) acceder al Software o a los Servicios para construir un servicio similar o competitivo; (iv) salvo que se indique expresamente en el presente documento, copiar, reproducir, distribuir, republicar, descargar, publicar, exhibir ni transmitir ninguna parte del Software ni de los Servicios de ninguna forma ni por ningún medio; (v) cargar, transmitir o distribuir cualquier virus informático, gusanos, caballos de Troya, malware, spyware, adware o cualquier software destinado a retrasar, interrumpir, dañar, alterar o interferir con una red de computadoras o de comunicaciones, una computadora o un dispositivo móvil (incluido, sin limitación, cualquier Dispositivo), datos, el Software, los Servicios, productos de Bosch o cualquier otro sistema, dispositivo o propiedad; (vi) interferir con, interrumpir o intentar obtener o facilitar acceso no autorizado a los servidores o redes conectados a los Servicios o violar los reglamentos, las políticas o los procedimientos de dichas redes; (vii) acceder (o intentar acceder) al Software o a cualquiera de los Servicios por medios distintos a la interfaz o las interfaces proporcionadas por Bosch; (viii) acceder a los Servicios o usarlos de una manera destinada a evitar incurrir en cualquier cargo aplicable; (ix) eliminar, ocultar o alterar cualquier aviso de derechos de propiedad exclusiva (incluidos los avisos de derechos de autor y marcas comerciales) que pueda estar contenido o mostrarse en relación con el Software o los Servicios (x) hacer que el Software, los Servicios y/o su Cuenta estén disponibles para terceros o permitir que terceros usen el Software, los Servicios y/o su Cuenta; (xi); probar, escanear o investigar el Software o los Servicios en busca de vulnerabilidades, y/o violar, comprometer o eludir las medidas de seguridad o autenticación del Software o de los Servicios; (xii) usar intencionalmente dispositivos, software o rutinas que tengan un efecto disruptivo en las funciones o usabilidad de los Servicios o destruyan deliberadamente otros datos, sistemas o comunicaciones, generen una carga excesiva, interfieran maliciosamente o intercepten o tomen control fraudulentamente de cualquier Software de los Servicios (o parte del mismo); (xiii) usar los Servicios como su propio almacenamiento permanente; (xiv) tener un derecho en un entorno de centro de datos; (xv) obtener acceso a áreas no públicas del Software y/o los Servicios, o a sus sistemas técnicos subyacentes, usar robots, arañas, raspadores u otras herramientas comparables para la recopilación o extracción de datos, programas, algoritmos o métodos para acceder, adquirir, copiar o controlar el Software o los Servicios más allá de los puntos de acceso que se le ofrecen a usted expresamente. Cualquier futura versión, actualización u otra adición a la funcionalidad del Software o de los Servicios estará sujeta a estos Términos.
Terminación, Suspensión. Estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted continúe accediendo al Software o a los Servicios o utilizándolos, o hasta que se rescindan de acuerdo con las disposiciones de estos Términos. Bosch se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar, suspender o interrumpir el Software o los Servicios o cualquier parte de los mismos, con o sin previo aviso. Usted acepta que Bosch no será responsable ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Software, los Servicios o cualquier parte de los mismos. Sin limitación de lo anterior, Bosch, a su entera discreción, podrá suspender temporalmente el Software o los Servicios sin previo aviso por razones de seguridad, fallos del sistema, mantenimiento y reparación, u otras circunstancias. Bosch no ofrece ninguna garantía específica de tiempo activo para los Servicios. Tras la cancelación de su Cuenta, su derecho a utilizar los Servicios finalizará automáticamente. Para obtener información sobre qué sucede con los Datos del Usuario tras la cancelación, consulte la sección Procesamiento de Datos más adelante.
7. Productos y servicios de terceros.
Información general. Ciertos aspectos de los Servicios dependen de productos y servicios de terceros o interactúan con ellos (“Tecnología de Terceros”). Esta Tecnología de Terceros podrá incluir almacenamiento, sincronización y comunicación de datos a través de Microsoft Azure u otros proveedores alternativos. Usted reconoce que la disponibilidad de los Servicios depende de (i) la instalación, el tratamiento y el mantenimiento correctos de sus Herramientas Conectadas, (ii) su(s) Dispositivo(s), computadora, cableado de conectividad de internet, conexión inalámbrica y otros equipos asociados relacionados (“Equipos Asociados”), (iii) su proveedor de servicios de Internet (“ISP”), (iv) el operador (los operadores) de su Dispositivo (sus Dispositivos) (“Operador”) y (v) las Tiendas de Apps de las que descargue el Software. Usted reconoce que es responsable de todos los cargos que le cobren su ISP y su Operador en relación con el uso de los Servicios. También reconoce que es responsable del cumplimiento de todos los acuerdos, términos de uso/servicio y otras políticas aplicables de su ISP y su Operador. Estos productos y servicios de terceros están más allá del control de Bosch, pero es posible que su funcionamiento afecte al uso y la confiabilidad de los Servicios. USTED ACEPTA NO CONFIAR EN LOS SERVICIOS PARA NINGÚN PROPÓSITO DE SEGURIDAD PERSONAL O DE PRIORIDAD TEMPORAL CRÍTICA.
Renuncia de responsabilidad respecto a terceros. Bosch no se responsabiliza de terceros ni de los productos y servicios de estos, incluyendo tecnología de terceros, equipos asociados, proveedores de servicios de internet (ISP), operadores y tiendas de apps (en conjunto, “Productos y Servicios de Terceros”). Por la presente, Bosch renuncia y usted descarga, exime y libera a Bosch y a sus licenciantes y proveedores de cualquier reclamación, responsabilidad y daño pasado, presente y futuro, conocido o desconocido, que surja de o esté relacionado con las interacciones que usted tenga con dichos terceros y productos y servicios de terceros. POR LA PRESENTE, USTED RENUNCIA A LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA EN RELACIÓN CON LO ANTERIOR, QUE ESTABLECE: “UNA EXENCIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOZCA O SOSPECHE QUE EXISTAN A SU FAVOR AL MOMENTO DE EJECUTAR LA EXENCIÓN, LAS CUALES, SI LAS HUBIERA CONOCIDO, DEBEN HABER AFECTADO SUSTANCIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR”. POR LA PRESENTE, USTED RENUNCIA A CUALQUIER DISPOSICIÓN SIMILAR EN CUALQUIER OTRA JURISDICCIÓN.
Descargo de responsabilidades. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE: (I) EL USO Y LA DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS DEPENDEN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS; (II) ES POSIBLE QUE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS NO FUNCIONEN DE FORMA CONFIABLE Y PUEDAN AFECTAR LA FORMA EN QUE FUNCIONAN LOS SERVICIOS; (III) BOSCH NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN NI da ninguna garantía acerca del FUNCIONAMIENTO, USO, SEGURIDAD O conFIABILIDAD DE NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO DE TERCEROS; (IV) BOSCH NO ES RESPONSABLE DE LA RECOPILACIÓN, USO, PROTECCIÓN, DIVULGACIÓN U OTRO PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL POR PARTE DE TERCEROS; Y (V) BOSCH NO ES RESPONSABLE POR DAÑOS Y PÉRDIDAS DEBIDO AL FUNCIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS O LOS SERVICIOS, INCLUYENDO CUALQUIER LESIÓN corporal, MUERTE, DAÑO material (INCLUIDO A SU HOGAR O SUS INSTALACIONES), INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, TIEMPO DE INACTIVIDAD, VIOLACIÓN DE LA PRIVACIDAD, PÉRDIDA DE DATOS O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL USO POR USTED DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS.
8. Datos del Usuario, del Cliente y de Uso; Procesamiento de Datos; Información Personal.
Datos del Usuario. Usted declara y garantiza que: (a) posee o cuenta con todos los derechos y licencias necesarios para usar, compartir y proporcionar a Bosch todos los Datos del Usuario, incluido el derecho a otorgarle las licencias otorgadas en estos Términos; y (b) los Datos del Usuario y el uso que Bosch hace de ellos, según lo autorizado en estos Términos, no infringen ni infringirán ninguna ley aplicable, estos Términos ni los derechos de propiedad intelectual o privacidad de cualquier tercero.
Datos del Cliente. Usted declara y garantiza que, si es un Distribuidor o un empleado del mismo: (a) posee o tiene todos los derechos y licencias necesarios para usar, compartir y proporcionar a Bosch todos los Datos del Cliente, incluido el derecho a otorgar a Bosch las licencias otorgadas en estos Términos; y (b) los Datos del Cliente, y el uso que Bosch haga de ellos según lo autorizado en estos Términos, no infringen ni infringirán ninguna ley aplicable, estos Términos ni los derechos de propiedad intelectual o privacidad de cualquier tercero; (c) cumplirá con todas las leyes y reglamentos aplicables en materia de privacidad de datos al manejar los Datos del Cliente; y (d) no accederá a los Datos del Cliente dentro de los Servicios ni los modificará para ningún otro fin que no sea la prestación de servicios relacionados con dichos Servicios. Si usted es Distribuidor o empleado del mismo, no modificará la información personal del Cliente para ningún fin. Los Clientes se reservan el derecho a acceder a sus propios Datos del Cliente, modificarlos y eliminarlos en cualquier momento.
Procesamiento de Datos. Por la presente, usted otorga a Bosch el derecho a utilizar sus Datos del Usuario con el fin de prestar los Servicios, en particular el derecho a reproducir dichos Datos del Usuario para este fin. Si usted es un Distribuidor o un empleado del mismo, por la presente otorga a Bosch el derecho a utilizar los Datos del Cliente con el fin de prestar los Servicios, en particular el derecho a reproducir dichos Datos del Cliente para este fin.
Usted comprende y acepta que Bosch conservará los Datos del Cliente, los Datos del Usuario y los Datos de Uso en un centro de datos en uno o más de los Países Bajos y dichos datos serán accesibles para los miembros del equipo de operaciones de servicio y las filiales de Bosch que necesiten acceder a dicha información con el fin de proporcionar y respaldar los Servicios.
Bosch tiene derecho a suspender inmediatamente el uso de los Servicios y el acceso a los mismos por usted si existe una sospecha razonable de que sus Datos del Cliente y/o Datos del Usuario, o el uso de los mismos, es ilegal y/o infringe derechos de terceros. Por ejemplo, Bosch tiene derecho a suspender el uso de los Servicios y el acceso a los mismos por usted si un tribunal, otras autoridades y/o un tercero notifican a Bosch el uso ilegal o potencialmente ilegal de los Servicios por usted, o una infracción de derechos de terceros. Bosch le notificará la suspensión, indicando el motivo de la misma. La suspensión se levantará lo antes posible después de que los motivos de la misma ya no estén presentes.
Usted declara y garantiza que toda la información que nos proporciona es verdadera, precisa y completa, y que mantendrá y actualizará dicha información periódicamente.
Información personal. Usted comprende que su información personal será procesada según lo estipulado en la Política de Privacidad. Usted comprende y acepta que Bosch podrá compartir la información personal que recopilemos en relación con los Servicios con las filiales de Bosch y los proveedores de servicios externos para prestarle a usted los Servicios y proporcionarle acceso al servicio de SingleKey ID. Las filiales de Bosch también podrán utilizar la información para administrar, mantener, personalizar y mejorar sus propios sitios web, productos y servicios, a menos que usted nos informe que no desea que su información se utilice para dichos fines. Usted comprende y acepta además que Bosch podrá transferir, almacenar o procesar de cualquier otra forma los Datos del Cliente y los Datos del Usuario fuera del país en el que usted esté ubicado y, en consecuencia, cualquier información personal contenida en dichos datos podrá ser accesible para tribunales extranjeros, fuerzas del orden y autoridades nacionales.
Los Servicios accederán a ciertos datos para permitir la configuración y el acceso a las funciones de conectividad, análisis y gestión de activos del Software y los Servicios. Sin limitación de lo anterior, usted reconoce que los Datos del Cliente y los Datos del Usuario podrán incluir la siguiente información personal: (1) información enviada o creada al registrar su cuenta y/o solicitar una identificación SingleKey ID, incluyendo códigos de acceso, apellido, nombre, fecha de nacimiento, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, números de teléfono y dirección postal; (2) cualquier información personal enviada durante el uso de los Servicios; y (3) información recopilada automáticamente en relación con el uso de los Servicios por usted, incluyendo la dirección IP, los datos del dispositivo y los Datos de Uso. Dicha información personal se procesará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y se utilizará únicamente para los fines de prestación de nuestros Servicios, la mejora de los productos y servicios de Bosch, otros fines comerciales internos, las iniciativas de marketing de Bosch (incluida la publicidad conductual en línea) y otros fines requeridos o permitidos por la ley aplicable. No obstante, puede optar por que Bosch no utilice dicha información con fines de marketing ni para otros fines no esenciales a través del enlace «Sus opciones de privacidad» que aparece en el pie de página de nuestro sitio web.
Usted confirma que, al proporcionar información personal a Bosch, es consciente de que la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Si bien Bosch se esforzará por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal transmitida a través de los Servicios. Cualquier transmisión se realiza bajo su propio riesgo. Una vez que recibamos su información personal, utilizaremos los procedimientos y las funciones de seguridad estándar de la industria para proteger dicha información personal contra el acceso no autorizado.
Usted declara y garantiza que (a) toda la información personal que proporcione a Bosch, o que se proporcione en su nombre, en virtud del presente documento es propiedad de usted o usted tiene derecho a proporcionar dicha información a Bosch para su uso por Bosch en relación con los Servicios; y (b) el procesamiento autorizado de dicha información por parte de Bosch no viola o infringe ni violará o infringirá ninguna ley o reglamento aplicable en materia de privacidad, seguridad o protección de datos. Sin limitación de la generalidad de lo anterior, en la medida en que los Datos del Cliente y los Datos del Usuario contengan cualquier información personal relativa a cualquier persona que no sea usted (incluyendo, sin limitación, cualquier información relativa a sus clientes, así como fotografías de cualquier persona o de sus bienes), usted comprende y acepta que es el único responsable de proporcionar cualquier notificación (o notificaciones) y obtener cualquier consentimiento requerido conforme a la ley aplicable para que Bosch pueda recopilar, utilizar y divulgar dicha información personal con el fin de prestar sus Servicios. Usted acepta mantener registros adecuados de dichas notificaciones y consentimientos, y presentar con prontitud pruebas de dichas notificaciones y consentimientos a solicitud de Bosch.
Usted podrá comunicarse con el Responsable de Privacidad (Privacy Officer) de Bosch en 38000 Hills Tech Drive, Farmington Hills, MI 48331 o privacy.policy@us.bosch.com para: (1) acceder a su información personal o rectificarla; o (2) hacer preguntas sobre la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal, incluyendo preguntas sobre la recopilación, el uso, la divulgación o el almacenamiento de información personal por parte de los proveedores de servicios (y afiliados) de Bosch fuera del país donde usted se encuentra.
9. Posesión y propiedad intelectual
Propiedad de Bosch. Usted reconoce que todos los derechos, títulos e intereses en, sobre y asociados con los derechos de propiedad intelectual, incluyendo, sin limitación, derechos de autor registrados y no registrados, patentes, marcas comerciales y secretos comerciales, en el Software y los Servicios, incluyendo cualquier Contenido (tal como se define más adelante) que formen cualquier parte de los Servicios o del Software, son propiedad de Bosch o de sus filiales o licenciantes. La posesión, acceso y uso del Software y los Servicios por parte de los Usuarios no transfiere a los Usuarios ni a terceros ningún derecho, título o interés en, sobre o asociado con dichos derechos de propiedad intelectual. Bosch y sus filiales, licenciantes y proveedores se reservan todos los derechos no otorgados en estos Términos. El Software y los Servicios se otorgan bajo licencia a los Usuarios, no se venden, bajo estos Términos. Los Usuarios no podrán usar el Contenido del Software o de los Servicios de ninguna otra manera pública o comercial, ni los Usuarios podrán copiar o incorporar ningún Contenido del Software o de los Servicios a ningún otro trabajo.
El Software y los Servicios pueden enlazar o poner de otra manera a disposición Contenido de terceros (en conjunto, “Contenido de Terceros”). Dicho Contenido de Terceros es propiedad de dichos terceros y no del usuario, y podrá estar regido por los términos y condiciones aplicables al Contenido de Terceros. Nada de lo dispuesto en estos Términos le otorga a usted ningún derecho, título, interés ni propiedad sobre el Contenido de Terceros.
Comentarios de los usuarios. Los usuarios podrán optar por enviar comentarios, sugerencias o ideas sobre el Software o los Servicios, incluyendo cómo realizar mejoras (“Ideas”), o Bosch podrá invitarlos a hacerlo. Al enviar ideas, los usuarios aceptan que sus envíos son voluntarios, gratuitos, no solicitados y sin restricciones, y que no implican ninguna obligación fiduciaria ni de otro tipo para Bosch. Bosch podrá usar, copiar, modificar, publicar o redistribuir el envío y su contenido para cualquier propósito y de cualquier manera, sin compensación ni atribución alguna al Usuario. Los usuarios también aceptan que Bosch no renuncia a ningún derecho a usar ideas similares o relacionadas que Bosch haya conocido previamente, desarrollado por sus empleados u obtenido de otras fuentes.
Aviso de derechos de autor. El Software, los Servicios y todo el Contenido de los mismos son propiedad de Bosch y sus licenciantes, y se le otorgan a usted bajo licencia únicamente de acuerdo con estos Términos. Todos los derechos están reservados.
Aviso de marca comercial. Las marcas comerciales, los logotipos y las marcas de servicio que se muestran en el Software y/o los Servicios, o a través de ellos, son propiedad (ya sea registrada o no registrada) de Bosch y sus licenciantes. Usted no tiene permiso para usar las marcas comerciales, los logotipos y las marcas de servicio de Bosch para ningún fin sin el consentimiento previo por escrito de Bosch.
10. Software de código abierto.
El Software y/o los Servicios podrán incluir software libre y de código abierto (FOSS). El FOSS del Software y/o de los Servicios está sujeto a Licencias de FOSS. De conformidad con estas Licencias de FOSS, Bosch debe transmitirle sus términos y condiciones, y usted debe cumplir con estos términos y condiciones y con sus respectivas obligaciones al utilizar el FOSS de forma distinta a la mera instalación y ejecución interna en sus máquinas (p. ej., mediante la eliminación posterior del producto, como a través de su distribución, venta o cesión a un tercero). Los derechos bajo las Licencias de FOSS se le otorgan a usted y, en caso de que usted ceda una copia del producto a un tercero, los términos y condiciones de las respectivas Licencias FOSS se aplican a la distribución de cualquier FOSS incluido (en algunos casos, la Licencia de FOSS otorga una licencia directa del autor/licenciante del FOSS al tercero). Para muchas Licencias de FOSS, Bosch no puede otorgar ni obtener estos derechos por sí misma para usted. Las licencias de FOSS aplicables están disponibles en la dirección de Internet del proveedor del FOSS o BOSCH las pondrá a disposición de usted si las solicita.
Usted debe, ya sea expresa o implícitamente, mediante modificaciones o adaptaciones del FOSS, aceptar y asumir la responsabilidad del cumplimiento por parte de usted de las Licencias de FOSS aplicables. Además, debe aceptar que las actualizaciones o nuevas versiones del Software o de los Servicios pueden contener FOSS diferente o adicional, o cambios en las Licencias de FOSS.
Si algún término o restricción de este Acuerdo entra en conflicto con las condiciones de licencia del FOSS incluido en este producto, prevalecerán los términos y condiciones de estas Licencias de FOSS.
11. Indemnización.
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Bosch, sus licenciantes y proveedores, frente a cualquier daño, responsabilidad, reclamación o demanda (incluidos los costos y honorarios de abogados) que presente cualquier Cliente o tercero debido a, o que surja de, (i) el uso del Software por usted o sus empleados; (ii) el uso de los Servicios por usted o sus empleados; (iii) el incumplimiento de estos Términos por usted o sus empleados; (iv) cualquier Idea que usted o sus empleados proporcionen; (v) el incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de cualquier Cliente o tercero por parte de usted o sus empleados; o (vi) si usted es un Distribuidor o un empleado del mismo, sus interacciones con el Cliente. Bosch se reserva el derecho, a cuenta de usted, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que usted deba indemnizar a Bosch, y usted acepta cooperar con nuestra defensa ante dichas reclamaciones. Usted acepta no llegar a un acuerdo sobre ninguna reclamación de este tipo sin el consentimiento previo por escrito de Bosch. Bosch hará todos los esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquiera de dichas reclamaciones, acciones o procedimientos en cuanto tenga conocimiento de ello.
12. Descargos de responsabilidad de las garantías
(a) Descargos de responsabilidad de las garantías.
EL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, Y BOSCH NO OFRECE GARANTÍAS, EXPRESAS ni IMPLÍCITAS, QUE SURJAN DEL CURSO DE LAS TRANSACCIONES O DEL USO MERCANTIL, O ESTATUTARIAS, EN CUANTO AL SOFTWARE O A LOS SERVICIOS. BOSCH DENIEGA TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, CALIDAD SATISFACTORIA, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. ADEMÁS, BOSCH NO GARANTIZA QUE EL SOFTWARE O LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON CUALQUIER REQUISITO DEL CLIENTE, O QUE EL SOFTWARE O LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS O QUE ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, NI QUE CUALQUIER ERROR SERÁ CORREGIDO. BOSCH NO GARANTIZA QUE EL USO DEL SOFTWARE O DE LOS SERVICIOS NO SE VERÁ AFECTADO POR TIEMPO DE INACTIVIDAD, ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO, AVANCES ADICIONALES, ACTUALIZACIONES Y MEJORAS O FUNCIONAMIENTOS INCORRECTOS.
(b) Limitaciones de responsabilidad.
(i) BOSCH NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O EMERGENTE, YA SEA DERIVADO DE RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE DATOS O CUALQUIER OTRO CONTENIDO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA), QUE SURJA DE CUALQUIER USO DEL SOFTWARE O DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL USO, LA INCAPACIDAD DE USO O LOS RESULTADOS DEL USO DEL SOFTWARE O EL SERVICIO (LOS SERVICIOS), O VIOLACIONES DE SEGURIDAD RELACIONADAS CON EL SERVICIO (LOS SERVICIOS)).
(ii) LAS EMPRESAS, LOS DISTRIBUIDORES Y SUS EMPLEADOS SON LOS ÚNICOS RESPONSABLES DE SUS INTERACCIONES CON LOS CLIENTES A TRAVÉS DEL SOFTWARE O DE LOS SERVICIOS. BOSCH NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA DISPUTA, RECLAMACIÓN O DAÑO QUE SURJA DEL USO DEL SOFTWARE O DE LOS SERVICIOS POR UNA EMPRESA, UN DISTRIBUIDOR O SUS EMPLEADOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS DATOS DEL CLIENTE, LOS ACUERDOS DE SERVICIO O LAS GARANTÍAS DE LOS PRODUCTOS.
(iii) LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE BOSCH DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ LOS $100. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN TANTO SI UNA DEMANDA ES CONTRACTUAL COMO SI ES EXTRACONTRACTUAL, E INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD.
(c) Las limitaciones de esta Sección 12 se aplicarán independientemente de si cualquier remedio establecido en este documento falla en su propósito esencial o de alguna otra manera.
13. Términos y condiciones especiales de Apple iOS.
LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 13 SOLO SE APLICARÁN AL SOFTWARE MÓVIL Y A LOS SERVICIOS MÓVILES DISPONIBLES A TRAVÉS DE LA APP MÓVIL PRO360 CUANDO DICHA APP MÓVIL PRO360 SE DESCARGUE DE LA TIENDA DE APPS DE APPLE. LOS TÉRMINOS ESPECIALES DE APPLE NO SE APLICARÁN CUANDO LA APP MÓVIL PRO360 SE DESCARGUE DE UNA TIENDA DE APPS DIFERENTE, NI A LOS SERVICIOS SAAS O WEB DISPONIBLES A TRAVÉS DE LA APP WEB PRO360.
Si usted utiliza un producto iOS, tal como un iPhone o un iPad (un “Dispositivo iOS”), con el Software, acepta los siguientes términos y condiciones (“Términos Especiales de Apple”) en la medida en que se apliquen al uso que usted haga del Dispositivo iOS. Nada de lo dispuesto en los Términos de Apple ni en estos Términos Especiales de Apple se interpretará como un cambio o limitación de nuestro acuerdo con usted.
Reconocimiento. Usted y Bosch reconocen que estos Términos se celebran únicamente entre usted y Bosch, y no con Apple, y que, como entre Bosch y Apple, Bosch es el único responsable del Software y el contenido del mismo.
Términos de licencia adicionales. Su derecho a usar el Software se limita a su uso en un dispositivo iOS de su propiedad o controlado por usted, según lo permitan las Reglas de Uso contenidas en los Términos de Apple y de acuerdo con estos Términos.
Normas de uso adicionales. Además de las normas de uso establecidas en estos Términos, usted cumplirá con las “Normas de uso” contenidas en los Términos de Apple.
Mantenimiento y asistencia. Usted y Bosch reconocen que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento y asistencia en relación con el Software.
Garantía. Como entre Apple y Bosch, Bosch es el único responsable de cualquier garantía relacionada con el Software, en la medida no excluida ni limitada anteriormente. En caso de cualquier incumplimiento del Software con cualquier garantía aplicable, usted podrá notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra, si lo hubiera, de la licencia del Software otorgada a usted; y en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá absolutamente ninguna otra obligación de garantía con respecto al Software y, sujeto a las exenciones y limitaciones de responsabilidad anteriores, como entre Apple y Bosch, cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento por nuestra parte de cualquier garantía será responsabilidad exclusiva de Bosch.
Reclamaciones sobre el producto. Usted y Bosch reconocen que, como entre Apple y Bosch, Bosch es responsable de atender cualquier reclamación de usted o de terceros relacionada con el Software o la posesión y/o el uso de dicho Software, incluyendo, entre otras: (i) reclamaciones por responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamación por incumplimiento del Software de cualquier requisito legal o regulatorio aplicable; y (iii) reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor o legislación similar.
Derechos de propiedad intelectual. Usted y Bosch reconocen que, en caso de reclamación de cualquier tercero que alegue que el Software o la posesión y/o el uso del mismo por usted infringen los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, como entre Apple y Bosch, seremos los únicos responsables de la investigación, defensa, liquidación y extinción de dicha reclamación por infracción de la propiedad intelectual.
Tercero Beneficiario. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de los Términos y de todos los acuerdos incorporados a dichos Términos por referencia. Una vez que usted haya aceptado los Términos, Apple tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado dicho derecho) a exigirle el cumplimiento de los Términos como tercero beneficiario de los mismos.
14. Términos y condiciones especiales de Google Play.
LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 14 SOLO SE APLICARÁN AL SOFTWARE Y A LOS SERVICIOS MÓVILES DISPONIBLES A TRAVÉS DE LA APP MÓVIL PRO360 CUANDO DICHA APP MÓVIL PRO360 SE DESCARGUE DE LA TIENDA GOOGLE PLAY STORE. LOS TÉRMINOS ESPECIALES DE GOOGLE PLAY NO SE APLICARÁN CUANDO LA APP MÓVIL PRO360 SE DESCARGUE DE UNA TIENDA DE APPS DIFERENTE, NI A LOS SERVICIOS SAAS O WEB DISPONIBLES A TRAVÉS DE LA APP WEB PRO360.
Si usted utiliza un dispositivo Android (“Dispositivo Android”) y descarga el Software a través de Google Play, acepta los siguientes términos y condiciones (“Términos Especiales de Google Play”) en la medida en que se apliquen al uso que usted haga de dicho dispositivo Android. Nada de lo dispuesto en los Términos de Google Play ni en estos Términos Especiales de Google Play se interpretará como un cambio o limitación de nuestro acuerdo con usted.
Reconocimiento. Usted y Bosch reconocen que estos Términos se celebran únicamente entre usted y Bosch, y no con Google, y que, como entre Bosch y Google, Bosch es el único responsable del Software y su contenido.
Asistencia técnica. Usted podrá contactar a Bosch solo en relación con cualquier defecto o problema de rendimiento en el Software descargado e instalado desde Google Play. Bosch es el único responsable de asumir o realizar la asistencia y el mantenimiento del Software, y Google no tendrá ninguna responsabilidad por ello. Bosch responderá a las consultas de atención al cliente en un plazo de tres (3) días hábiles o menos.
Derechos de propiedad intelectual. Usted y Bosch reconocen que, en caso de reclamación de cualquier tercero que alegue que el Software o la posesión y/o el uso del mismo por usted infringen los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, como entre Google y Bosch, seremos los únicos responsables de la investigación, defensa, liquidación y extinción de dicha reclamación por infracción de la propiedad intelectual.
15. Ley aplicable; Jurisdicción.
Si usted es residente de los Estados Unidos, (i) estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Michigan, sin tomar en consideración sus disposiciones relativas a conflictos de leyes; y (ii) usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales de Michigan con sede en el Condado de Oakland.
16. Incesibilidad.
Estos Términos y todos los derechos y licencias otorgados en virtud del presente documento no podrán ser transferidos ni cedidos por usted sin nuestro consentimiento previo por escrito, pero Bosch podrá cederlos sin restricción alguna. Cualquier intento de cesión por parte de usted será nulo e inválido.
17. Control de las exportaciones
El acceso al Software y a los Servicios está sujeto a las leyes de control y reglamentos de sanción de exportaciones y reexportaciones, tanto locales como internacionales. Usted se compromete a cumplir con todas las leyes de control y reglamentos de sanción de exportaciones y reexportaciones aplicables de la República Federal de Alemania, la Unión Europea, los Estados Unidos de América, las Naciones Unidas o cualquier otra jurisdicción aplicable.
Usted reconoce que, de conformidad con la Sección 2, Uso en los Estados Unidos, se podrá acceder a algunos aspectos del Software o de los Servicios desde cualquier ubicación geográfica. Usted no deberá –ni directa ni indirectamente– proporcionar acceso al Software ni a los Servicios a ningún destino, entidad o persona prohibida o sancionada por las leyes y los reglamentos de la República Federal de Alemania, la Unión Europea, los Estados Unidos de América, las Naciones Unidas o cualquier otra jurisdicción aplicable.
Usted no podrá utilizar el Software o los Servicios, ni los datos resultantes del Software o de los Servicios, directa o indirectamente, para la proliferación de armas nucleares, químicas o biológicas, el desarrollo de tecnología de misiles o cualquier otro propósito militar.
Usted indemnizará, en la máxima medida permitida por la ley, a Bosch, sus filiales y sus respectivos ejecutivos, directores, empleados y agentes por y contra todas y cada una de las multas, penalizaciones u otros costos que surjan de o en conexión con la violación por usted de cualquier ley, sanción o reglamento de control de exportaciones y reexportaciones aplicable.
Esta sección Control de las Exportaciones sobrevivirá a la terminación o cancelación de la relación contractual entre usted y Bosch.
18. Fuerza mayor.
Cualquier demora en la disponibilidad de los Servicios o el desempeño deficiente de los Servicios no se considerará un incumplimiento de estos Términos si dicha demora o desempeño deficiente tiene como causa un incendio, terremoto, inundación, guerra, acto terrorista, acto gubernamental, falla de los operadores comunes (incluyendo los proveedores de servicios de Internet), huelga o paro laboral, acto de fuerza mayor o cualquier otro evento que esté más allá del control razonable de Bosch o sus proveedores de servicios.
19. Avisos.
Usted acepta que podremos enviarle avisos sobre cambios a estos Términos y/o nuestra Declaración de Privacidad, de una o más de las siguientes maneras: (a) un aviso emergente, banner web, notificación push u otra notificación en o a través de los Servicios; o (b) un correo electrónico o correo postal enviado a una dirección que usted haya proporcionado.
20. Atención al cliente.
Las preguntas específicas sobre los Servicios deberán dirigirse a Bosch a:
21. Cambios a estos Términos.
Bosch podrá cambiar estos Términos a su entera discreción en cualquier momento. Bosch le notificará cualquier cambio la próxima vez que usted abra el Software en cada Dispositivo, presentándole los términos actualizados para su revisión y aceptación. En caso de que usted tenga una objeción a los términos actualizados, dicha objeción implicará la terminación inmediata de su uso del Software y de los Servicios, de conformidad con la Sección 6 de estos Términos.
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