Avis de confidentialité du Site web Bosch Tools

I. Introduction

Robert Bosch Tool Corporation est heureux que vous visitiez le « Site web Bosch Tools » et vous remercie de l'intérêt que vous portez à l'égard des services ou produits proposés par le Site web de Bosch Tools (collectivement, les « Services »). Le présent Avis de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs du Site web Bosch Tools et des services, partout aux États-Unis, au Canada et dans leurs territoires et possessions respectifs.

La protection de votre vie privée est une priorité importante à nos yeux et nous y accordons une attention particulière. Nous traitons les renseignements personnels recueillis lors de votre visite sur le Site web de Bosch Tools et de votre utilisation des services à la fois conformément au présent avis de confidentialité ainsi qu'à toutes les lois et réglementations applicables. La protection des données et la sécurité de l'information font partie de la politique d'entreprise de Bosch.

Avis aux utilisateurs canadiensVeuillez noter qu’en utilisant le Site web Bosch Tools et/ou en nous fournissant volontairement vos renseignements personnels, le cas échéant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels tels que décrits dans le présent Avis. Si vous ne consentez pas au traitement de vos renseignements personnels conformément au présent avis, merci de ne pas accéder au Site web Bosch Tools, de cesser son utilisation et de ne pas nous fournir de quelque manière que ce soit tout renseignement personnel.

II. Portée

Le présent Avis couvre le traitement de données personnelles, de renseignements personnels ou de renseignements personnels identifiables, tels que définis par de nombreuses lois aux États-Unis, ainsi que des renseignements personnels, tels que définis par la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et toute législation provinciale similaire applicable, que nous recueillons lorsque vous accédez, consultez, complétez ou utilisez ce Site web de Bosch Tools ou nos services, que nous recueillons lorsque vous accédez, consultez, complétez ou utilisez lesdits services.

III. Collecte de renseignements personnels

Le site de Bosch Tools a recueilli auprès ses utilisateurs au cours des douze (12) derniers mois les renseignements personnels cités ci-dessous

• Identifiants:
  Nous recueillons cette information auprès de nos utilisateurs, de nos clients et de nos partenaires commerciaux. Nous générons également des identifiants en interne.
  Exemples:
  nom réel, pseudonyme, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse courriel, nom de compte
  Finalité professionnelle ou commerciale:
  Professionnelle: autoriser l'utilisation de nos sites, services et produits, communiquer avec vous et comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos sites.
  Commerciale: pour améliorer nos offres.
  Divulgation, vente ou partage à des fins publicitaires ciblées:
  Nous partageons ces données avec nos fournisseurs de services et nos partenaires commerciaux, y compris ceux à qui vous nous demandez de transmettre ces informations. Elles sont utilisées à des fins publicitaires ciblées ou de type comportemental inter-contexte. Nous ne vendons pas ces données en échange d’une contrepartie monétaire.
  Rétention:
  Bosch ne conservera les renseignements personnels que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis à l'origine et à d'autres fins commerciales légitimes, y compris pour satisfaire à ses obligations légales, réglementaires ou autres en matière de conformité.
• Renseignements personnels:
  Nous recueillons cette information auprès de nos utilisateurs, de nos clients et de nos partenaires commerciaux.
  Exemples:
  nom réel, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse courriel, numéro de téléphone
  Finalité professionnelle ou commerciale:
  Professionnelle: autoriser l'utilisation de nos sites, services et produits, communiquer avec vous et comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos sites.
  Commerciale: améliorer notre offre et répondre aux demandes de renseignements et de service à la clientèle ainsi qu'à d'autres questions et/ou commentaires.
  Divulgation, vente ou partage à des fins publicitaires ciblées:
  Nous partageons ces données avec nos fournisseurs de services et nos partenaires commerciaux, y compris ceux à qui vous nous demandez de transmettre ces informations. Elles sont utilisées à des fins publicitaires ciblées ou de type comportemental inter-contexte. Nous ne vendons pas ces données en échange d’une contrepartie monétaire.
  Rétention:
  Bosch ne conservera les renseignements personnels que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis à l'origine et à d'autres fins commerciales légitimes, y compris pour satisfaire à ses obligations légales, réglementaires ou autres en matière de conformité.
• Informations commerciales:
  Nous recueillons ces informations auprès de nos clients, et les générons en interne lors des transactions avec nos clients.
  Exemples:
  Les registres d'acquisition personnelle de produits ou de services, obtenus ou envisagés, ou d'autres antécédents ou tendances en matière d'achat ou de consommation.
  Finalité professionnelle ou commerciale:
  Professionnelle: autoriser l'utilisation de nos sites, services et produits, communiquer avec vous et comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos sites.
  Commerciale: effectuer des transactions avec vous si vous utilisez nos services ou nos produits, et pour autoriser les transactions que vous avez demandées.
  Divulgation, vente ou partage à des fins publicitaires ciblées:
  Nous partageons ces données avec nos fournisseurs de services et nos partenaires commerciaux, y compris ceux à qui vous nous demandez de transmettre ces informations. Nous ne partageons ni ne vendons ces données.
  Rétention:
  Bosch ne conservera les renseignements personnels que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis à l'origine et à d'autres fins commerciales légitimes, y compris pour satisfaire à ses obligations légales, réglementaires ou autres en matière de conformité.
• Données de géolocalisation:
  Nous recueillons ces informations auprès de nos utilisateurs et clients.
  Exemples:
  Position géographique ou emplacement basé sur l'IP
  Finalité professionnelle ou commerciale:
  Professionnelle: autoriser l'utilisation de nos sites, services et produits, et comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos sites.
  Commerciale: pour améliorer nos offres.
  Divulgation, vente ou partage à des fins publicitaires ciblées:
  Nous partageons ces données avec nos fournisseurs de services et nos partenaires commerciaux, y compris ceux à qui vous nous demandez de transmettre ces informations. Nous ne partageons pas ces données. Nous ne vendons pas ces données en échange d’une contrepartie monétaire.
  Rétention:
  Bosch ne conservera les renseignements personnels que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis à l'origine et à d'autres fins commerciales légitimes, y compris pour satisfaire à ses obligations légales, réglementaires ou autres en matière de conformité.
• Internet ou toute autre activité de réseau similaire:
  Nous recueillons ces informations auprès de nos utilisateurs et clients.
  Exemples:
  historique de navigation, informations sur le navigateur (type, version, taille d’écran, etc.), langue du navigateur, fuseau horaire, historique de recherche, interactions avec un site web, une application ou une publicité.
  Finalité professionnelle ou commerciale:
  Professionnelle: autoriser l'utilisation de nos sites, services et produits et comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre site.
  Commerciale: pour améliorer nos offres.
  Divulgation, vente ou partage à des fins publicitaires ciblées:
  Nous partageons ces données avec nos fournisseurs de services et nos partenaires commerciaux, y compris ceux à qui vous nous demandez de transmettre ces informations. Elles sont utilisées à des fins publicitaires ciblées ou de type comportemental inter-contexte. Nous ne vendons pas ces données en échange d’une contrepartie monétaire.
  Rétention:
  Bosch ne conservera les renseignements personnels que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis à l'origine et à d'autres fins commerciales légitimes, y compris pour satisfaire à ses obligations légales, réglementaires ou autres en matière de conformité.
• Renseignements professionnels ou liés à l'emploi:
  Nous recueillons cette information auprès de nos utilisateurs, de nos clients et de nos partenaires commerciaux.
  Exemples:
  Commerce et profession.
  Finalité professionnelle ou commerciale:
  Professionnelle: autoriser l'utilisation de nos sites, services et produits, comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos sites.
  Commerciale: fournir les services ou les produits que vous avez demandés.
  Divulgation, vente ou partage à des fins publicitaires ciblées:
  Nous divulguons ces données à nos prestataires de services et à nos partenaires commerciaux, y compris ceux à qui vous nous demandez d'envoyer ces renseignements. Nous ne partageons ni ne vendons ces données en échange d’une contrepartie monétaire.
  Rétention:
  Bosch ne conservera les renseignements personnels que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis à l'origine et à d'autres fins commerciales légitimes, y compris pour satisfaire à ses obligations légales, réglementaires ou autres en matière de conformité.
• Interférence tirées d'autres renseignements personnels:
  Nous les générons en interne.
  Exemples:
  Profil reflétant les préférences d'une personne
  Finalité professionnelle ou commerciale:
  Professionnelle: comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos sites, pour mettre au point et offrir des services et des produits plus pertinents et utiles, et pour améliorer les produits et les services que nous proposons.
  Commerciale: pour les États-Unis et le Canada, ces données peuvent être utilisées à des fins de marketing et d'analyse.
  Divulgation, vente ou partage à des fins publicitaires ciblées:
  Nous partageons ces données avec nos fournisseurs de services et nos partenaires commerciaux, y compris ceux à qui vous nous demandez de transmettre ces informations. Elles sont utilisées à des fins publicitaires ciblées ou de type comportemental inter-contexte. Nous ne vendons pas ces données en échange d’une contrepartie monétaire.
  Rétention:
  Bosch ne conservera les renseignements personnels que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis à l'origine et à d'autres fins commerciales légitimes, y compris pour satisfaire à ses obligations légales, réglementaires ou autres en matière de conformité.

Bosch continuera le recueil des renseignements personnels décrits ci-dessus. Si Bosch recueille des renseignements personnels supplémentaires, elle fournira les avis requis et, le cas échéant, obtiendra les consentements requis, conformément aux lois applicables dans la juridiction concernée.

IV. Sources de renseignements personnels.

Bosch recueille des renseignements personnels à partir des catégories de sources suivantes:

• Directement de vous. Par exemple, lorsque vous les fournissez ou qu'ils sont recueillis par le biais de votre accès et/ou de votre utilisation du Site web Bosch Tools et/ou des services, dans le cadre de la création d'un compte, de l'abonnement à nos services ou de leur achat, de la publication de documents ou lorsque vous contactez le service clientèle ou alors lorsque vous interagissez ou communiquez avec Bosch, ses agents ou ses représentants par le biais du site. Ces renseignements peuvent comprendre, sans s'y limiter, votre nom et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse de courriel, votre mot de passe, votre adresse postale, votre profession et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
• Indirectement de vous. Par exemple, en observant votre utilisation du Site web Bosch Tools et/ou des services, ou des services qui y sont liés. Les données suivantes pourraient être collectées automatiquement: le site web à partir duquel vous visitez Bosch (référent), les pages consultées, les fichiers téléchargés (téléchargements), les liens individuels cliqués, les mots ou expressions de recherche (recherche sur le site), la durée de la visite, le navigateur utilisé, les données relatives à l’appareil (par exemple, l'identifiant unique de l’appareil, l'adresse MAC, l'adresse IP, le numéro de série, le modèle de matériel, l'information sur le réseau et le système d'exploitation et sa version), et d'autres détails et/ou renseignements pertinents. Si la visite est le résultat d'une publicité en ligne telle que bannières, annonces vidéo, publicité sur les moteurs de recherche, etc., Bosch ou ses agents, représentants ou vendeurs pourraient enregistrer quelle bannière, programme publicitaire, etc. a motivé ou aidé la visite sur les Sites web Bosch Tools.

Bosch ne recueillera pas d'autres catégories de renseignements personnels et n'utilisera pas les renseignements personnels recueillis à des fins substantiellement différentes, sans rapport ou incompatibles, sans vous en informer ou obtenir votre consentement, lorsque les lois applicables dans la juridiction concernée l'exigent.

V. Divulgation, vente ou partage de renseignements personnels durant les 12 derniers mois

Bosch pourrait utiliser, stocker, compiler, manipuler, partager et divulguer vos renseignements personnels à des tiers aux fins mentionnées ci-dessus. Vos renseignements personnels seront divulgués avec ce qui suit:

• Les entités affiliées à Bosch, y compris la société mère de Bosch en Allemagne, Robert Bosch GmbH, pour tirer parti des services partagés et améliorer nos services;
• Les prestataires de services de Bosch, les partenaires marketing et les autres partenaires et entités qui agissent au nom de Bosch, tels que les fournisseurs d'hébergement, les prestataires de services publicitaires, les sociétés d'analyse de données, les sociétés de services marketing, les gestionnaires de listes et les compagnies d'expédition.
• Lors d’un achat, il vous sera demandé de fournir vos données de paiement. Ces données personnelles seront recueillies et traitées directement par ModusLink B.V., notre prestataire de paiement. Bosch n’a pas accès à vos données de paiement, lesquelles ne seront ni collectées ni traitées par nos soins. Pour plus d’informations sur les pratiques de collecte de données de ModusLink, veuillez consulter les Conditions générales et l’Avis de confidentialité de ModusLink. https://www.moduslink.com/privacy/.
• Les autorités compétentes conformément à, et selon que Bosch le juge nécessaire et/ou approprié par, ou en relation avec, la législation, la réglementation, l'ordonnance d'un tribunal ou une procédure judiciaire applicable;
• Bosch.IO GmbH traite vos données dans le cadre de l’enregistrement et connexion via l’identifiant SingleKey ID, ainsi que de la gestion de vos données et applications, en responsabilité conjointe avec nous. Pour plus d'information, visitez: https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.

En accédant et/ou en utilisant les sites web ou les services de Bosch Tools, vous consentez aux utilisations et au partage de vos renseignements personnels susmentionnés conformément au présent avis.

Bosch ne vend pas de renseignements personnels en échange d’une contrepartie monétaire. Bosch pourrait partager les catégories suivantes de renseignements personnels à des fins de publicité comportementale inter-contexte:

• Les identifiants
• Renseignements personnels
• Internet ou toute autre activité de réseau similaire
• Les inférences tirées à partir d'autres renseignements personnels

Nous pourrions partager vos renseignements personnels à des fins professionnelles et commerciales énumérées dans la Section III avec les catégories de tiers suivantes:

• Meta (Facebook, Instagram),
• Google (Ads, Floodlight),
• Tiktok Inc.
• Reddit Inc.
• Snap Inc.
• Carat USA, Inc. (prestataire média)

Pour exercer votre droit de refus de la vente, du partage ou de l'utilisation de vos renseignements personnels à des fins de publicité comportementale inter-contexte ou de profilage, veuillez cliquer sur le lien « Vos choix en matière de confidentialité » en bas de la page d’accueil ou nous écrire directement à cette adresse électronique.

VI. Utilisation des outils d'analyse web de tiers

Le présent Site web Bosch Tools utilise des outils d'analyse web, tels que Google Analytics, avec traitement des données restreint, pour nous fournir une analyse de votre utilisation du site de Bosch Tools, de l'utilisation globale et du trafic sur le ainsi que d'autres services connexes. Google Analytics utilise des témoins qui permettent d'analyser votre utilisation du Site web Bosch Tools. L'information générée par les témoins concernant votre utilisation du site Bosch Tools (par exemple, l'heure à laquelle vous avez visité le site, l'URL de référence, des détails sur la configuration de votre système d'exploitation, de votre navigateur et de votre fournisseur de service Internet) sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. Vous pouvez vous choisir de ne pas utiliser Google Analytics en téléchargeant et en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, que vous pouvez obtenir à l'adresse suivante https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Bosch utilise toutes les informations recueillies par ces outils d'analyse pour analyser l'utilisation que vous faite du site web de Bosch Tools, pour générer des rapports sur les activités du site web et pour vous fournir d'autres services liés au site. Seules les personnes autorisées ont accès à ces données anonymes.

VII. Transfert international de données

Bosch peut transférer vos renseignements personnels à la société mère de Bosch en Allemagne, Robert Bosch GmbH, et/ou à toute autre entité affiliée de Bosch dans le monde entier, comprenant, sans y être limité, Robert Bosch Tool Corporation, pour le traitement, le stockage, l'analyse et l'utilisation des données. Bosch pourrait également transférer vos données à un fournisseur sous-traitant de services ou des tiers en dehors du pays d'origine. Par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être accessibles aux tribunaux, aux forces de l'ordre et aux autorités nationales dans des pays autres que votre pays de résidence. Vous pouvez obtenir de l'information sur les politiques et les pratiques de Bosch concernant les fournisseurs de services étrangers (y compris les filiales), ou poser des questions sur le recueil, l'utilisation, la divulgation ou le stockage de renseignements personnels par ces fournisseurs de services, en contactant notre administrateur de l'avis de confidentialité comme décrit ci-dessous.

VIII. Respect de la vie privée des enfants

Bosch n'utilise pas sciemment les renseignements personnels de visiteurs en ligne âgés de moins de 16 ans. Bosch n'autorise pas sciemment les visiteurs de moins de 16 ans à participer à des offres promotionnelles ou à des concours proposés de temps à autre sur les sites web Bosch Tools.

IX. Droits à la protection de la vie privée en Californie (Shine the Light)

La loi californienne « Shine The Light » permet aux clients de Bosch qui résident en Californie de demander chaque année une liste des renseignements personnels (le cas échéant) que Bosch a communiqués à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente, ainsi que les noms et adresses de ces tiers. À l'heure actuelle, Bosch ne communique aucun renseignement personnel à des tiers à des fins de marketing direct.

X. Utilisation de liens vers des sites affiliés

Le site de Bosch Tools peut contenir des liens vers d'autres sites Bosch. Le site de Bosch Tools fournit ces liens uniquement à titre de commodité. L'utilisation que vous faite de ces sites affiliés et de tout service connexe n'entre pas dans le cadre du présent avis de confidentialité, et est régie par l'avis et toute autre modalité mentionnée ou située sur ces sites affiliés.

XI. Utilisation de liens externes

Le site web de Bosch Tools peut contenir des liens vers des sites web de tiers ou des services exploités par des fournisseurs qui ne sont pas associés à Bosch. Après que vous avez cliqué sur le lien, Bosch n'exerce plus aucune influence sur la collecte, le stockage, l'utilisation ou le traitement des renseignements personnels transmis en cliquant sur le lien (comme l'adresse IP ou l'URL de la page qui contient le lien), car le comportement des tiers est, par nature, hors du contrôle de Bosch. Par conséquent, Bosch ne sera pas responsable de la collecte, du stockage, de l'utilisation, de la divulgation ou du traitement des renseignements personnels par ces tiers. Pour plus de clarté, le présent avis de confidentialité ne s'applique pas à ces sites ou services tiers. Référez-vous alors aux déclarations ou politiques de confidentialité de ces sites ou services tiers pour savoir comment ils recueillent, utilisent, divulguent et protègent les renseignements personnels.

XII. Chatbot/Chatbox

Dans le cadre de cette offre en ligne, nous vous donnons la possibilité de vous informer sur les produits et services que nous proposons par le biais d'un clavardage. L’échange est enregistré et peut être accessible à nos prestataires de services. L'échange sera supprimé peu de temps après le clavardage, à moins que ce dernier ne constitue une demande d'assistance ou de service. Dans ce dernier cas, le contenu du clavardage sera attribué à votre compte client et sera sauvegardé dans le but de remplir les obligations contractuelles.

XIII. Sécurité

Bosch prend des mesures commercialement raisonnables pour s'assurer que vos données collectées par Bosch sur le présent site Bosch Tools sont protégées contre la falsification, la perte, la destruction, l'accès par des personnes non autorisées ou la divulgation non autorisée. Les mesures de sécurité de Bosch sont continuellement améliorées en fonction de l'état des développements technologiques, cependant, une protection absolue ne peut être assurée.

Lorsque vous vous inscrivez chez Bosch, vous devez créer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Vous ne devez partager ces informations d'accès avec personne d'autre, car vous êtes personnellement responsable de toute donnée transmise lors de la connexion avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous déclinons toute responsabilité pour toute information transmise en raison d'une connexion non autorisée.

XIV. Utilisation des témoins

• Témoins Bosch.
  Bosch utilise des témoins et des composants actifs (par exemple, JavaScript) pour consigner les préférences des visiteurs et personnaliser la conception du site web de Bosch Tools.
  Les témoins sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez un site web de Bosch Tools. Si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer les témoins à tout moment à partir de votre navigateur internet. Toutefois, cela peut entraîner l'indisponibilité de certaines fonctions. Pour plus d'informations sur la suppression des témoins, veuillez consulter la fonction d'aide de votre navigateur.
  Bosch permet de contrôler l'utilisation des témoins. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Vos choix en matière de confidentialité » dans le pied de page. Ce lien vous donne des informations supplémentaires sur les témoins utilisés. En outre, vous pouvez configurer les témoins que vous souhaitez utiliser.
• Témoins de tiers.
  Les Sites web de Bosch Tools peuvent intégrer des contenus et des services d'autres fournisseurs (par exemple, YouTube, Facebook, Google, Twitter) qui, à leur tour, peuvent utiliser des témoins et des composants actifs. Bosch n’exerce aucune influence sur le traitement des données personnelles par ces fournisseurs. La possibilité offerte par Bosch de configurer les paramètres des témoins utilisés n'a aucun effet sur les témoins et les composants actifs d'autres fournisseurs (par ex. YouTube, Facebook, Google, Twitter). Veuillez vous référer aux sites web des fournisseurs respectifs pour obtenir l'information sur la manière dont vos données sont traitées.
• Témoins, mécanismes de suivi et reciblage par témoin
  Les témoins, les mécanismes de suivi et le reciblage par témoin créent des profils d'utilisateur au moyen de témoins publicitaires du site ou de ceux des sites de tiers appelés « balises web » (graphiques invisibles également appelés pixels ou pixels de suivi), ou alors au moyen de technologies comparables. Ils sont utilisés pour la publicité basée sur les intérêts et pour contrôler la fréquence à laquelle l'utilisateur consulte certaines publicités. Le fournisseur concerné par ces outils sera le responsable du traitement des données en rapport avec l'outil. Les fournisseurs d'outils pourraient également divulguer de l'information à des tiers aux fins mentionnées ci-dessus. Les avis de protection des données du fournisseur concerné dans ce contexte. Les éléments ci-dessous pourraient être intégrés à ce site web à différents moments pour diverses campagnes de marketing:

• • Nom: Tealium iQ Tag Management
  • Fournisseur: Tealium Inc, 9605 Scranton Road, Suite 600, San Diego CA 92121 USA.
  • Fonction: Tealium iQ Tag Manager est utilisé pour gérer les balises du site web via une interface dédiée, et pour intégrer des fragments de code dans nos sites. Le gestionnaire de balises lui-même ne stocke aucune donnée personnelle.

• • Nom: Tealium Audience Stream Customer Data Platform
  • Fournisseur: Tealium Inc, 9605 Scranton Road, Suite 600, San Diego CA 92121 USA.
  • Fonction: Tealium Audience Stream est un témoin qui enregistre sous pseudonyme votre comportement utilisateur (profil de navigation, comportement d’achat) sur nos services numériques. Il intègre également les données déjà stockées dans la base client générale. Ces données sont utilisées pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site web, planifier et analyser les campagnes, diffuser des publicités personnalisées sur des réseaux tels que Facebook Ads. Tealium Audience Stream permet également de constituer des groupes cibles pour des campagnes de remarketing personnalisées.

• • Nom: Bazaarvoice, Inc.
  • Fournisseur: Bazaarvoice, Inc., ATTN: Legal Dept, 10901 Stonelake Blvd, Austin, TX 78759
  • Fonction: Bazaarvoice Pixel renvoie à Bazaarvoice des événements de consultation de pages anonymes et se déclenche lors de la soumission d'un formulaire lorsqu'un outil est enregistré pour envoyer un courriel de demande de revue. Bazaarvoice n'a pas de relation directe avec les consommateurs dont elle traite les données personnelles pour le compte de nos clients. Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer une information relative à un compte de consommateur ou un contenu généré par un utilisateur soumis par l'intermédiaire d'un client, veuillez contacter ce client directement. Si le client demande la suppression des données, Bazaarvoice s’engage à répondre dans un délai raisonnable. Vous pouvez vous opposer ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Vos choix en matière de confidentialité » dans le pied de page du site BoschTools.com ou en nous écrivant. Pour plus d'information sur les pratiques de confidentialité de Bazaarvoice, consultez: https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/

• • Nom: Amazon Advertising Pixel
  • Fournisseur: Amazon Corporate Headquarters, 410 Terry Ave N Seattle, WA 98109.
  • Fonction: Amazon traite vos données personnelles sur la base de votre consentement via son pixel publicitaire afin de générer des rapports de campagne, effectuer le suivi des conversions et des clics, proposer de la publicité ciblée hors du site Bosch (reciblage). Bosch ne reçoit aucune donnée personnelle identifiable de la part d’Amazon, mais uniquement des rapports de campagne anonymisés sur l’audience ciblée du site web et la performance des publicités.
  • Vous pouvez désactiver les publicités personnalisées d’Amazon en modifiant vos préférences publicitaires sur le site d’Amazon https://www.amazon.com/adprefsou via la page de désactivation de la Digital Advertising Alliance http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN ou sur http://www.youronlinechoices.com.
  • Vous trouverez plus d'information sur:
    https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?no-deId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ

• • Nom: Meta-Pixel (précédemment « Facebook Pixel »)
  • Fournisseur: Meta Platforms, Inc.
  • ATTN: Privacy Operations 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025 or online https://www.facebook.com/help/contact/507739850846588 ou, si vous êtes résident de l'UE, Meta Platforms Ireland Limited, Harbour, D2, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin, Ireland, (« Meta »).
  • Conjointement avec « Meta », nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles dans le cadre du traitement de notre offre en ligne via Meta-Pixel.
  • Afin de déterminer les responsabilités respectives pour remplir les obligations en vertu du GDPR et de la loi applicable en ce qui concerne le traitement conjoint, nous avons conclu un accord de contrôleur conjoint (JCA) avec Facebook.
  • Vous pouvez accéder au contenu principal de l'accord en cliquant sur le lien suivant: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
  • En particulier, le JCA (Joint Control Agreement) réglemente les mesures de sécurité que « Meta » doit respecter lors du traitement des données à caractère personnel (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) et comment les droits des personnes concernées peuvent être exercés à l'encontre de « Meta ».
  • Fonction: « Meta » traite vos données personnelles sur la base de votre consentement via le Meta-Pixel pour créer des rapports de campagne, suivre les conversions, les événements de clic ainsi que la publicité ciblée en dehors de nos sites web (reciblage) en utilisant les en-têtes HTTP (y compris l'adresse IP, les propriétés de l'appareil et du navigateur, l'URL, l'URL de référence, votre personne), les données spécifiques au pixel (y compris l'ID du pixel et le témoin Facebook), le comportement de clic, les valeurs facultatives (par exemple, les conversions, le type de page), le nom des champs de formulaire (tels que « courriel », « adresse », « quantité » pour l'achat d'un produit ou d'un service). Nous ne recevons aucune donnée personnelle vous concernant de la part de « Meta ». Nous ne recevons que des rapports de campagne anonymes sur l'audience du site web et la performance des publicités. Vous pouvez refuser de recevoir des publicités basées sur les intérêts de la part de « Meta » en modifiant vos préférences publicitaires directement sur Facebook ou Instagram. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de témoins tiers en visitant le site de l'Alliance pour la publicité numérique (Digital Advertising Alliance). S'opposer sur http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=ENou sur http://www.youronlinechoices.com.

• • Nom: Balise Google Floodlight
  • Fournisseur: Google HQ, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis
  • Fonction: Google traite vos données personnelles sur la base de votre consentement via la balise Google Floodlight afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, de limiter la fréquence d'affichage d'une annonce spécifique et de n'afficher que des annonces pertinentes pour vous et vos centres d'intérêt. Google utilise une ID de témoin pour déterminer quelles annonces sont placées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles soient affichées plus d'une fois. De plus, Google peut utiliser les ID des témoins pour identifier les conversions liées aux demandes d'annonces. Les témoins ne contiennent pas d'information personnelle comme le nom et l'adresse postale ou l'adresse de courriel.
  • En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. En intégrant la balise Floodlight, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la partie correspondante de notre site web ou que vous avez cliqué sur l'une de nos publicités.
  • De plus, les balises Floodlight utilisées nous permettent de savoir si vous effectuez certaines actions sur notre site web après avoir vu ou cliqué sur l'une de nos publicités, affichage ou vidéo, sur une autre plateforme (suivi des conversions). Google utilise ce témoin pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites afin de pouvoir vous envoyer de la publicité ciblée par la suite. Si vous souhaitez refuser les témoins de manière générale, vous pouvez configurer votre navigateur de façon à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un témoin doit être installé. Vous pourrez décider pour chaque témoin si vous l'autorisez ou non en téléchargeant et en installant ce plug-in de navigateur à partir de https://support.google.com/ads/answer/7395996, et tous les « témoins publicitaires personnalisés » seront également désactivés.
  • Pour plus d'information, visitez: https://policies.google.com/privacy

• • Nom: Qualtrics, LLC
  • Fournisseur: Qualtrics LLC, 333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, États-Unis.
  • Fonction: Nous utilisons les services de Qualtrics LLC, 333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, États-Unis pour mener des enquêtes de satisfaction client, produit et service. L’objectif est d’améliorer en continu nos produits et services. Si vous participez à une enquête de satisfaction, seules des données de journalisation seront traitées, telles qu’horodatage, informations sur le navigateur et ses paramètres, informations sur le terminal, données d’utilisation. La participation est volontaire. Le traitement des données est fondé sur votre consentement (art. 6 par. 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
  • Dans le cadre des services de Qualtrics, des témoins sont également utilisés, notamment pour maintenir l’enquête active durant votre session, empêcher les participations multiples. Pour en savoir plus sur les pratiques de Qualtrics, veuillez consulter leur site web: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.

• • Nom: TikTok Pixel
  • Fournisseur: TikTok Inc. Attn: Privacy Policy Inquiry, 5800 Bristol Parkway, Suite 100, Culver City, CA 90230
  • Fonction: Lors de l’ouverture d’une page contenant un pixel TikTok, un petit fichier image (1×1 pixel) est téléchargé sur votre appareil. En parallèle, le code transmet également certaines informations concernant votre appareil ainsi que vos actions sur le site web. Votre intérêt pour le site peut alors être enregistré et utilisé à des fins d’analyse ou de publicité.
    • Informations sur la publicité ou l’événement: il peut s’agir, par exemple, d’une publicité sur laquelle une personne a cliqué ou d’un événement déclenché.
    • Horodatage: moment où l’événement lié au pixel s’est déclenché. Cette information permet de déterminer quand une action a eu lieu sur le site, comme la consultation d’une page, l’achat d’un produit, etc.
    • Adresse IP: utilisée pour déterminer la localisation géographique d’un événement.
    • Agent utilisateur: permet d’identifier la marque et le modèle de l’appareil, le système d’exploitation ainsi que le navigateur utilisé.
  • Vous pouvez contrôler la manière dont ces technologies sont utilisées:
  • Publicités personnalisées dans l’application TikTok. Vous avez un contrôle total sur l’affichage des publicités personnalisées dans l’application TikTok. Aucune publicité personnalisée ne vous sera diffusée sans votre consentement. Vous pouvez activer les publicités personnalisées en cliquant sur « Moi » dans l’application TikTok, puis en accédant à la page des paramètres en appuyant sur les trois points en haut à droite, puis en sélectionnant « Personnalisation et données », et enfin en utilisant le bouton d’activation prévu à cet effet. Vous pouvez modifier ce paramètre à tout moment.
  • ID publicitaire. Vous pouvez configurer les paramètres de votre appareil pour gérer l’utilisation de votre ID publicitaire: Sur les appareils Apple, activez l’option « Limiter le suivi publicitaire » dans les réglages de l’appareil.
  • Sur les appareils Android, activez « Désactiver la personnalisation des annonces » dans les paramètres de l’appareil.
  • Désactivation chez les partenaires. De nombreux partenaires avec lesquels TikTok collabore proposent également des mécanismes de refus directement sur leurs propres sites web. Vous trouverez les détails à ce sujet dans les politiques de confidentialité de TikTok, accessibles depuis la Liste des partenaires déposant des témoins.
  • Comme mentionné ci-dessus, certaines utilisations de ces technologies sont essentielles au fonctionnement de la plateforme et ne peuvent donc pas être désactivées.
  • Vous pouvez soumettre une demande pour connaître, accéder, corriger ou supprimer les renseignements que nous avons collectés à votre sujet à l’adresse suivante: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy. Vous pouvez contester toute décision que nous avons prise concernant votre demande en suivant les instructions figurant dans la communication que vous recevrez de notre part. Vous pouvez également exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou d’appel en envoyant votre demande à l’adresse postale indiquée dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
  • Pour toute question, remarque ou demande concernant la présente politique de confidentialité, veuillez contacter:
    • Contact TikTok: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy
    • Adresse postale: TikTok Inc., Attn: Privacy Policy Inquiry, 5800 Bristol Parkway, Suite 100, Culver City, CA 90230

• • Nom: Reddit Pixel
  • Fournisseur: Reddit, Inc. 548 Market St. #16093 San Francisco, California 94104
  • Fonction: Reddit personnalise le contenu et les publicités en fonction de ce qu’il estime pertinent pour vous. La personnalisation peut être fondée sur votre utilisation de Reddit — y compris vos clics, vos abonnements et vos visites de subreddits —, sur des informations provenant de sites tiers intégrant nos services (tels que nos widgets et boutons), ainsi que sur des informations que nous recevons de la part de tiers, y compris des annonceurs.
  • Vos choix
    • Vous pouvez modifier la façon dont nous personnalisons le contenu et les publicités qui vous sont proposés en ajustant vos préférences ci-dessous.
    • N’oubliez pas que si vous choisissez de refuser la personnalisation des publicités: https://www.reddit.com/personalization/
    • vous verrez toujours autant de publicités,
    • elles seront simplement moins pertinentes.
    • Le refus de la personnalisation ne s’applique pas aux publicités diffusées par d’autres entreprises sur Reddit, dont les mécanismes de désactivation peuvent être consultés sur les sites indiqués dans notre politique de confidentialité.
    • Si vous n’êtes pas connecté à un compte Reddit, les préférences sont stockées dans un témoin navigateur. Vous devrez réajuster vos préférences si vous supprimez vos témoins ou si vous accédez au site depuis un autre navigateur. Les préférences gérées par témoins ne sont pas disponibles pour les utilisateurs déconnectés sur les applications mobiles de Reddit.
    • Si vous êtes connecté, vos préférences sont gérées au niveau de votre compte. Vous devrez réajuster vos préférences si vous utilisez Reddit en étant déconnecté ou si vous vous connectez avec un autre compte.

• • Nom: Snapchat
  • Fournisseur: Snap Inc. 3000 31st Street Santa Monica, California 90405.
  • Fonction: Snap ne « vend » ni ne « partage » les données personnelles fournies par les utilisateurs ou les annonceurs selon les définitions légales des lois américaines sur la vie privée (CCPA/CPRA). Toutefois, vous pouvez retirer votre consentement, refuser la vente ou le partage de vos données personnelles, ou vous opposer à la publicité ciblée conformément aux lois américaines sur la protection de la vie privée. Pour les données collectées via le pixel Snap, veuillez contacter Snap à l’adresse indiquée et soumettre une demande de suppression de vos données personnelles de consommateur.
    Vous souhaitez mettre à jour les informations de votre compte ou choisir qui peut voir votre Story ou vous localiser sur Snap Map? Rendez-vous simplement dans les paramètres de l’application. Vous voulez savoir quelles informations vous concernant ne figurent pas dans l’application? Vous pouvez les télécharger à partir de cette page. Et si un jour vous souhaitez quitter Snapchat et supprimer définitivement votre compte, des outils sont également prévus à cet effet.

• • Nom:Merkury Tag
  • Fournisseur: Merkle Inc, 7001 Columbia Gateway Drive Columbia, MD 21046
  • Fonction: Merkury est un outil développé par Merkle, conçu pour la résolution d'identité et le marketing centré sur l'individu. Il aide les entreprises à collecter, organiser et activer les données clients tout en respectant les réglementations en matière de protection de la vie privée. Pour un utilisateur individuel, Merkury fonctionne en arrière-plan afin d’offrir une expérience numérique plus personnalisée. Il aide les marques à reconnaître les utilisateurs sur différents appareils et plateformes, sans recourir aux témoins tiers. Cela signifie que vous pouvez voir des publicités et des offres plus pertinentes, basées sur vos interactions avec une marque, plutôt que des publicités aléatoires ou intrusives. Parallèlement, Merkury accorde la priorité à la confidentialité et s’assure que les données personnelles soient traitées de manière sécurisée.

Traitement de l'identifiant ou de l'ID publicitaire

Avec votre consentement, nous utilisons à des fins publicitaires l'identifiant publicitaire (IDFA) pour les appareils équipés du système d'exploitation iOS et ledit ID publicitaire pour ceux fonctionnant sous Android. Ceux-ci sont des numéros d'identification temporaires pour un appareil spécifique, fournis par iOS ou Android. Les données ainsi recueillies ne sont pas liées à d'autres données spécifiques de l'appareil. Nous utilisons les numéros d'identification afin de vous fournir des publicités personnalisées et de pouvoir analyser votre utilisation. Si vous activez l'option « Pas de suivi publicitaire » dans les paramètres iOS sous « Confidentialité » - « Publicité Apple » ou l'option « Désactiver la publicité basée sur les centres d'intérêt » sur Android sous « Paramètres Google » - « Publicité », nous ne pourrons alors prendre que les mesures suivantes: mesure de votre interaction avec les bannières en comptant le nombre de fois qu'une bannière est affichée sans être cliquée (« frequency capping »), taux de clics, détermination de l'utilisation unique (« utilisateur unique »); et mesures de sécurité, prévention de la fraude et dépannage. Vous pouvez à tout moment supprimer l'IDFA ou l'identifiant publicitaire dans les paramètres de l'appareil (« Réinitialiser l'identifiant publicitaire »); un nouveau numéro d'identification sera alors généré, qui ne sera pas fusionné avec les données recueillies précédemment. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre application si vous limitez l'utilisation du numéro d'identification correspondant.

XV. Notre réponse aux signaux « Do Not Track » (DNT)

La préférence de confidentialité « Do Not Track » (« DNT ») est une option disponible dans certains navigateurs, permettant aux utilisateurs de refuser le suivi par les sites web ou services en ligne. À ce jour, la technologie DNT n’est pas standardisée à l’échelle mondiale et tous les navigateurs ne la prennent pas en charge. Par conséquent, nous ne reconnaissons ni ne répondons à tous les signaux DNT.

XVI. Utilisateurs internationaux

Ce site et les services qu’il propose sont destinés aux utilisateurs américains et canadiens. Le site web est soumis aux lois américaines et canadiennes, selon le cas, y compris, mais sans s'y limiter, celles régissant la confidentialité et la sécurité de vos informations. Si vous utilisez les services Bosch, vous transférez vos renseignements à Bosch aux États-Unis. En utilisant les services Bosch ou en fournissant vos renseignements à Bosch par l'intermédiaire des services, vous consentez au transfert de vos renseignements personnels aux États-Unis et au traitement de vos renseignements par Bosch conformément aux exigences américaines applicables et au présent avis sur la confidentialité. Par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être accessibles aux tribunaux, aux organismes chargés de l’application de la loi et aux autorités nationales aux États-Unis. Vous pouvez obtenir des informations sur les politiques et les pratiques de Bosch concernant les fournisseurs de services (y compris les sociétés affiliées), ou poser des questions sur la collecte, l'utilisation, la divulgation ou le stockage de renseignements personnels par ces fournisseurs de services, en contactant notre administrateur de l'avis sur la confidentialité comme décrit ci-dessous.

XVII. Vos droits - États-Unis

Aux États-Unis, les lois sur la protection de la vie privée propres à chaque État confèrent aux personnes concernées certains droits concernant les renseignements personnels recueillis par les entreprises ainsi que l'utilisation qui en est faite. Pour exercer les droits qui vous sont donnés en tant que personne, veuillez trouver ci-dessous la Section XIX « Exercer vos droits ». Notre équipe chargée de la protection de la vie privée examinera votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais.

Nous pourrions toujours utiliser des renseignements personnels agrégés et dépersonnalisés qui ne permettent pas d'identifier un individu et nous pourrions également conserver et utiliser vos renseignements personnels si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos ententes. Nous maintenons et utilisons tous les renseignements dépersonnalisés sous une forme de non identification. Nous ne tentons pas de les réidentifier, sauf pour nous assurer que nos processus de dépersonnalisation sont conformes à la législation applicable.

Selon l'État dans lequel vous résidez, vous pourriez bénéficier des droits suivants en tant que personne concernée:

• Droit de confirmation / accès / divulgation- Connaître les données personnelles collectées par Bosch, leurs sources, les finalités de collecte, de vente ou de partage, ainsi que les catégories de tiers à qui elles ont été communiquées.
• Droit d’accès / d’obtention d’une copie- Obtenir une copie des données personnelles collectées à votre sujet, y compris en lien avec les décisions automatisées.
• Droit à la portabilité des données- Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible, lorsqu’un transfert est techniquement possible.
• Droit à l’effacement- Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
• Droit de rectification- Corriger toute donnée personnelle inexacte détenue par Bosch.
• Droit d’opposition- Refuser la vente ou le partage de vos données à des tiers, la publicité ciblée, le profilage, la prise de décision automatisée, la collecte de données sensibles, la collecte de données issues de technologies de reconnaissance faciale ou vocale.
• Droit de contester une décision fondée sur le profilage- Examiner les données personnelles utilisées dans le cadre du profilage, contester les résultats, être informé des raisons ayant conduit à la décision prise, et être informé des actions que vous pouvez entreprendre pour obtenir une décision différente.
  Si la décision repose sur des données personnelles inexactes, vous avez le droit de demander leur correction ainsi que la réévaluation de la décision.
• Droit à la limitation du traitement des données sensibles- Restreindre l’utilisation et la divulgation, ou pour s’y opposer.
• Droit d'appel - Contester une décision concernant une demande que vous avez soumise.
• Droit de ne pas faire l’objet de discriminationAucun traitement discriminatoire ne sera appliqué si vous exercez vos droits.

Ces droits sont prévus dans plusieurs États américains, dont: Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, Floride, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginie

XVIII. Vos droits – Canada

Les personnes situées au Canada ont certains droits en vertu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée. Sous réserve de certaines exceptions et limitations, et selon la juridiction dans laquelle vous résidez, ces droits peuvent inclure ce qui suit:

• a. Le droit de retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels.
• b. Le droit d'être informé de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels, et de recevoir un compte rendu de l'utilisation qui a été ou est faite de ces informations ainsi que des tiers auxquels elles ont été divulguées (y compris une liste des organisations auxquelles vos informations peuvent avoir été divulguées).
• c. Le droit de contester l'exactitude et l'exhaustivité de vos renseignements personnels, et de les faire modifier, mettre à jour ou rectifier, le cas échéant.
• d. Le droit d'obtenir des informations sur les politiques et les pratiques de Bosch en matière de renseignements personnels, y compris: une description du type de renseignements personnels détenus par Bosch et un compte rendu général de leur utilisation; une copie de toute brochure ou autre information qui explique nos politiques, normes ou codes; et des informations sur les renseignements personnels qui sont partagés avec nos sociétés affiliées, nos fournisseurs de services, comprenant ceux à l'extérieur du Canada.
• e. Droit à la portabilité
• f. Le droit de contester le respect par Bosch des lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée.

XIX. Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, veuillez nous soumettre une demande vérifiable de consommateur ou une demande d'accès, selon le cas, soit en:

nous appelant au (888-43-BOSCH(888-432-6724)).

nous contactant par courriel à: Optout.PTNA@us.bosch.com

Pour aider Bosch à traiter votre demande lorsque vous exercez vos droits, veuillez fournir les renseignements suivants:

• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Adresse
• Toute information que vous pouvez fournir sur vos contacts antérieurs avec Bosch (par exemple, point de contact avec Bosch, captures d'écran, référence à un produit ou à une lettre d'information spécifique).

Vous seul (ou, selon votre État de résidence, un agent autorisé par vous à agir en votre nom - voir la Section XXII Agent autorisé ci-dessous pour plus d'information) pourrait faire une demande vérifiable de consommateur ou une demande d'accès, selon le cas, à vos renseignements personnels. Vous pouvez également faire une demande vérifiable de consommateur au nom de votre enfant mineur. Votre demande de consommateur vérifiable ou votre demande d'accès, selon le cas, doit:

• Fournir des informations suffisantes qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des données personnelles ou que vous êtes un représentant autorisé.
• Décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien la comprendre, l’évaluer et y répondre.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des renseignements personnels si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité à soumettre la demande et confirmer que les renseignements personnels vous concernent. Pour faire une demande de consommateur ou une demande d'accès vérifiable, vous n'avez pas besoin de créer un compte chez nous, mais si vous avez déjà un compte, vous pouvez être obligé de faire votre demande par l'intermédiaire de ce compte.

Nous n'utiliserons les renseignements personnels fournis dans une demande de consommateur ou une demande d'accès vérifiable, selon le cas, que pour vérifier l'identité du demandeur ou l'autorité de soumettre la demande.

XX. Délai de réponse et format

Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable du consommateur ou à une demande d'accès, selon le cas, dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception, ou plus tôt si la loi applicable l'exige (y compris les lois canadiennes sur la protection de la vie privée). Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à 90 jours au total), lorsque la loi applicable le permet, nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation. La demande de retrait sera honorée dès que possible, mais au plus tard dans les 15 jours suivant la date de réception de la demande.

Si vous avez un compte chez nous, nous vous fournirons notre réponse écrite à ce compte. Si vous n'avez pas de compte chez nous, nous vous ferons parvenir notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, selon votre choix.

Toutes les informations que nous fournissons en réponse à une demande vérifiable du consommateur ne couvriront que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur, sauf si la loi applicable l'exige. La réponse que nous fournissons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant.

Pour les demandes de portabilité des données, le cas échéant, nous choisirons un format pour fournir vos renseignements personnels qui soit facilement utilisable et qui devrait vous permettre de transmettre les informations d’une entité à une autre sans entrave.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande de consommateur vérifiable ou à votre demande d'accès, selon le cas, à moins qu'elle ne soit excessive, répétitive ou manifestement non fondée. Si nous estimons que la demande justifie le paiement de frais, nous vous indiquerons les raisons de cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.

XXI. Vente de renseignements personnels: les droits de retrait et d'acceptation

Bosch ne vend pas vos renseignements personnels collectés via le Site web Bosch Tools à des tiers en échange d'une compensation monétaire, conformément aux lois en vigueur.

En fonction de votre État de résidence et si vous avez 16 ans ou plus, vous pourriez avoir le droit de nous demander de ne pas vendre vos renseignements personnels à tout moment (appelé le « droit de retrait »). En outre, lorsque la loi applicable dans la juridiction concernée l'exige, nous obtiendrons votre consentement avant de vendre vos renseignements personnels. Nous ne vendons pas les renseignements personnels des consommateurs dont nous savons qu'ils ont moins de 16 ans, sauf si nous recevons une autorisation positive (appelé le « droit d'acceptation ») soit du consommateur qui a entre 13 et 16 ans, soit du parent ou du tuteur d'un consommateur de moins de 13 ans. Les consommateurs qui acceptent de participer à la vente de renseignements personnels peuvent à tout moment refuser de participer à des ventes futures. Une fois que vous aurez fait une demande de retrait, nous attendrons au moins douze (12) mois avant de vous demander d'autoriser à nouveau la vente de renseignements personnels. Cependant, vous pouvez changer d'avis et consentir à la vente des renseignements personnels à tout moment en nous soumettant une demande par le biais de cette adresse électronique.

Pour exercer le droit de retrait, vous pouvez nous soumettre une demande par le biais de cette adresse électronique.

Pour désactiver le partage par le biais de témoins mis en place par des tiers qui peuvent être considérés comme de la « vente » ou du « partage » en vertu de la CPRA, de la VCDPA et d'autres lois américaines pertinentes, veuillez vous référer au lien « Vos choix en matière de confidentialité » dans la bannière des témoins du Site web de Bosch Tools.

XXII. Agent autorisé

I. Californie

En tant que résident de la Californie, vous pouvez également exercer votre droit d'accès ou de suppression par l'intermédiaire d'un agent autorisé. Lorsque vous soumettez votre demande par l'intermédiaire d'un agent autorisé, nous exigeons que vous:

• nous fournissiez une copie de votre autorisation écrite pour que l'agent autorisé puisse soumettre la demande applicable; et
• que vous vérifiiez votre propre identité directement auprès de nous.

Ce qui précède ne s’applique pas lorsque vous avez fourni à votre agent autorisé une procuration conformément aux articles 4000 à 4465 du Probate Code de la Californie; étant entendu que nous pouvons exiger une copie de cette procuration avant de répondre à toute demande.

II. Colorado

En tant que résident du Colorado, vous pourriez également exercer votre droit de retrait par l'intermédiaire d'un agent autorisé. Lorsque vous soumettez votre demande par l'intermédiaire d'un agent autorisé, nous exigeons que vous:

• nous fournissiez une copie de votre autorisation écrite pour que l'agent autorisé puisse soumettre la demande applicable; et
• que vous vérifiiez votre propre identité directement auprès de nous.

XXIII. Non-discrimination et incitation financières

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour l'exercice de vos droits. Sauf autorisation en vertu des lois applicables, nous ne: (a) refuserons pas la vente de biens ou la prestation de services; (b) vous ferons pas payer des prix ou des frais différents pour des biens ou des services, y compris en vous accordant des rabais ou d'autres avantages, ou en vous imposant des pénalités; (c) vous fournirons pas un niveau ou une qualité différente de biens ou services; ou (d) suggérerons pas que vous pourriez recevoir un prix ou des frais différents pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.

Toutefois, nous pourrions vous offrir certaines incitations financières autorisées par les lois applicables qui peuvent se traduire par des prix, des frais ou des niveaux de qualité différents. Toute incitation financière autorisée que nous vous proposons sera raisonnablement liée à la valeur de vos renseignements personnels et contiendra des modalités écrites qui décrivent les aspects importants du programme. Lorsque nous proposons des incitations financières, nous demandons des identifiants et des renseignements de contact, mais nous pourrions également demander des renseignements personnels supplémentaires tels que le nom réel, l'adresse postale, l'adresse de courriel et le numéro de téléphone. Nous partageons ces renseignements avec des prestataires de services et commerciaux. La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment. Nous calculons la valeur de l'incitation financière en utilisant les dépenses liées à l'offre, et la valeur de vos renseignements personnels est la valeur de l'offre qui vous est présentée.

XXIV. Déposer une plainte

Les autorités réglementaires qui supervisent les lois et règlements sur la protection de la vie privée, notamment le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, conseillent généralement aux personnes de déposer une objection ou une contestation auprès de l’entreprise concernée avant de déposer une plainte officielle auprès d’une autorité réglementaire. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de Bosch à une objection ou à une contestation déposée en vertu de l'article XX ci-dessus, ou si vous souhaitez déposer en premier lieu une plainte auprès d'une autorité réglementaire, vous pouvez le faire comme suit:

En vertu de la LPRPDE:Vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Selon la province dans laquelle vous vivez, vous pouvez également (ou à la place) avoir le droit de déposer une plainte auprès du commissaire à la protection de la vie privée de la province concernée. En vertu des lois régissant les renseignements permettant d'identifier une personne:Vous pouvez déposer une plainte auprès du bureau du procureur général de l'État concerné.

En vertu des lois américaines:Vous pouvez déposer une plainte auprès du bureau du procureur général de l'État concerné ou de l'agence de régulation.

XXV. Modifications de l’Avis de confidentialité

En raison de la nature en constante évolution des activités de Bosch, Bosch se réserve le droit de changer, mettre à jour, réviser et/ou modifier cet avis sur la confidentialité à tout moment, à sa seule discrétion, et Bosch affichera ici tout nouvel avis ou toute révision du présent 'avis sur la confidentialité. Ces changements, mises à jour, révisions et/ou modifications entreront en vigueur dès leur publication sur ce site web, sauf si nous sommes tenus de vous en informer directement ou d'obtenir votre consentement conformément aux lois applicables. L'utilisation des informations que Bosch recueille actuellement sera soumise à l'avis sur la confidentialité en vigueur au moment de l'utilisation. En utilisant ou en naviguant sur le site web de Bosch Tools ou en utilisant l'un des services, vous reconnaissez avoir lu et compris le présent avis sur la confidentialité et dans les conditions d'utilisation applicables et vous acceptez d'être lié par celles-ci. Si vous n'acceptez pas d'être ainsi lié, veuillez ne pas rester sur le site web de Bosch Tools. Il vous incombe de consulter fréquemment le site pour vous tenir au courant des modifications les plus récentes.

La date d'entrée en vigueur de cet avis sur la confidentialité est le 04/12/2023

Le présent avis de confidentialité a été mis à jour le 25 avril 2025. Les informations suivantes ont été modifiées:

XIV. Utilisation des témoins

• Intégration du nouveau service e-commerce Bosch Shop avec ModusLink B.V.
• Ajout des témoins Qualtrics pour améliorer l’analyse et l’expérience utilisateur.

XXVI. Contact

Pour obtenir plus d'informations ou pour soumettre des suggestions ou des plaintes concernant le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez contacter l'administrateur de l'avis de confidentialité de Bosch.

Si des informations incorrectes ont été stockées malgré les efforts de Bosch pour maintenir des données correctes et à jour, Bosch les corrigera sur demande écrite, envoyée à:

Courriel: privacy.policy@us.bosch.com
Adresse postale:
Robert Bosch LLC Privacy Policy Administrator
38000 Hills Tech Drive Farmington Hills, MI 48331
Vous pouvez également contacter les personnes suivantes:
Téléphone: (888-43-BOSCH(888-432-6724)).
Site web: https://www.boschtools.com/us/en/service/contact-us/

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