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FAQ

  • Comment puis-je trouver le distributeur de produits Bosch le plus près?

    • La façon la plus simple de trouver le distributeur Bosch le plus près de chez vous, c'est d'entrer votre région ou votre code postal dans la section Où acheter.

  • Comment puis-je avoir des réponses à mes questions sur les produits?

    • Vous pouvez rejoindre le service à la clientèle de Bosch en ligne ou par téléphone au 1-877-BOSCH99.

  • Mon distributeur local ne possède pas un certain produit. Comment puis-je l'obtenir?

    • Quelques options s'offrent à vous :

      Chaque distributeur Bosch peut commander n'importe quel produit spécialement pour vous en tout temps.

      Découvrez comment vous pouvez acheter des produits Bosch en ligne.

      Visitez la section Où acheter pour trouver un autre distributeur dans votre région qui offre le produit.

  • Puis-je acheter un produit Bosch en ligne?

    • Les visiteurs de BoschTools.com peuvent acheter des produits Bosch en ligne de deux façons :

      Visitez la page détaillant chaque produit sur BoschTools.com et choisissez un des distributeurs en ligne énumérés sur le côté gauche. Cette section vous mènera directement à un partenaire Bosch en ligne privilégié.

      Visitez la page de nos partenaires en lignepour obtenir une liste de partenaires de distribution en ligne de confiance.

  • Mon distributeur local ne possède pas un certain produit. Comment puis-je l'obtenir?

    • Quelques options s'offrent à vous :

      Chaque distributeur Bosch peut commander n'importe quel produit spécialement pour vous en tout temps.

      Découvrez comment vous pouvez acheter des produits Bosch en ligne.

      Visitez la section Où acheterpour trouver un autre distributeur dans votre région qui offre le produit.

  • Qu'est-ce que Rapid Repair®?

    • Que ce soit pour un entretien de routine ou des réparations majeures, lorsque vous avez besoin d'entretien pour votre outil électrique, vous voulez que ce soit fait rapidement et sans tracas. Les centres de services Bosch ont établi un partenariat avec un grand nombre de nos concessionnaires de premier plan pour vous offrir la réparation rapide RapidRepair® Bosch. Pour en savoir plus, visitez la page RapidRepair®.

  • Quelle est la garantie Bosch standard?

    • Pour obtenir des renseignements au sujet du meilleur service de garantie de l'industrie, consultez la page de garantie sur les produits

  • Qu'est-ce que PROVANTAGE™?

    • PROVANTAGE™ est un plan de protection de trois ans avec Maximum Up-Time™ garanti conçu pour garder vos outils en service en tout temps. Pour en savoir plus, visitez la page PROVANTAGE™.

  • Comment puis-je obtenir des manuels d'utilisation et d'entretien Bosch ou des listes de pièces illustrées d'outils électriques Bosch?

    • Les manuels du propriétaire et les schémas des pièces pour les outils récents sont offerts en format PDF pour vous permettre de les télécharger facilement sur BoschTools.com ici. Si votre outil est d'un modèle plus ancien ou qu'il ne se trouve pas sur le site Web, contactez-nous au 1-877-BOSCH99 ou envoyez-nous un courriel avec les renseignements sur votre retour. Si une copie est disponible, nous vous l'enverrons gratuitement par courriel, par télécopieur ou par la poste.

  • Comment puis-je acheter des pièces Bosch?

    • Contactez votre centre de service Bosch ou votre centre de service autorisé local. Consultez la section Trouver un centre de servicepour trouver les coordonnées.

  • Comment puis-je en savoir plus sur la gamme de produits Bosch?

    • Pour en savoir plus sur les outils et les accessoires électriques Bosch, visitez la section À propos des outils Bosch.

      Pour en savoir plus sur les pièces pour automobiles, les électroménagers, les chauffe-eau, les systèmes de sécurité, les systèmes audio, les technologies de construction et la fabrication, visitez le www.boschusa.com.

      Pour en savoir plus sur Bosch Europe, visitez le www.bosch.com.

  • Comment puis-je me lancer dans la vente de produits Bosch?

    • Contactez Bosch au 877-BOSCH99 pour de plus amples renseignements.

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